Problèmes de numérisation, Problèmes de logiciel, Problèmes avec photocapture center – Brother MFC-465CN Manuel d'utilisation

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Problèmes de numérisation

Problème

Suggestions

Des erreurs TWAIN/WIA
surviennent quand vous
commencez la numérisation.

Dans PaperPort™ 11SE avec OCR, cliquez sur Fichier, Numériser ou importer
une photo
et cliquez sur Sélectionner pour choisir le pilote TWAIN/WIA de
Brother.

Mauvais résultats de numérisation
lors de l'utilisation du chargeur
automatique de documents

Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du
scanner
à la page 9.
)

Problèmes de logiciel

Problème

Suggestions

Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.

Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.

"Périphérique occupé"

Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran LCD.

Impossible d'imprimer des images
à partir de FaceFilter Studio.

Pour utiliser FaceFilter Studio, il vous faut installer l'application FaceFilter Studio
qui se trouve dans le CD-ROM fourni avec votre appareil. Pour installer FaceFilter
Studio, voir le Guide d'installation rapide.

De plus, avant de commencer à utiliser FaceFilter Studio pour la première fois,
vérifiez que votre appareil Brother est bien mis sous tension et raccordé à votre
ordinateur. Ceci vous permettra d'accéder à toutes les fonctions de FaceFilter
Studio.

Problèmes avec PhotoCapture Center™

Problème

Suggestions

Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.

1

Avez-vous installé la mise à jour de Windows

®

2000 ? Si vous ne l'avez pas

fait, suivez la procédure suivante :
1) Débranchez le câble USB.

2) Installez la mise à jour de Windows

®

2000 en suivant une des méthodes

suivantes.

„

Installez MFL-Pro Suite qui se trouve sur le CD-ROM. (Voir le Guide
d'installation rapide
.)

„

Téléchargez le dernier ensemble de modifications provisoires depuis
le site web de Microsoft.

3) Patientez 1 minute environ après le redémarrage de l'ordinateur puis

connectez le câble USB.

2

Enlevez la carte mémoire et remettez-la en place.

3

Si vous avez essayé la commande "Éjecter" à partir de Windows

®

, retirez la

carte mémoire avant de continuer.

4

Si un message d'erreur s'affiche lors de la tentative d'éjection de la carte
mémoire, cela signifie qu'elle est active. Patientez un moment puis réessayez.

5

Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez l'ordinateur et l'appareil
hors tension puis de nouveau sous tension. (Pour mettre l'appareil hors
tension, vous devez débrancher son cordon d'alimentation de la prise
secteur.)

Impossible d'accéder au disque
amovible depuis l'icône du bureau.

Vérifiez que vous avez bien inséré la carte mémoire ou le lecteur USB de mémoire
Flash.

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