Élimination des défauts et service après-vente, Dysfonctionnement – REMKO RM 226 Manuel d'utilisation

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La conduite d'aspiration
et/ou le séparateur de
liquides du compresseur gèle.

La charge thermique a augmenté.

L'unité extérieure fonctionne-t-elle en
continu ?

Réduisez la charge thermique.
Au besoin, installez un appareil
supplémentaire/
isolez les composants gelés.

Élimination des défauts et service après-vente

Les appareils et composants sont conçus selon des méthodes de fabrication de pointe et sont
soumis à plusieurs reprises à des contrôles fonctionnels. Toutefois, si des défauts devaient survenir, vérifiez le
fonctionnement en vous référant à la liste suivante. Une fois tous les contrôles fonctionnels réalisés, si votre
appareil présente toujours des dysfonctionnements, contactez votre revendeur spécialisé !

Dysfonctionnement

Cause possible

Contrôle

Solution

L'appareil ne démarre pas
ou se coupe
automatiquement

Panne de courant, sous-tension, défaut

au niveau du fusible secteur/interrupteur

principal désactivé

Les autres appareils électriques

fonctionnent-ils tous correctement ?

Contrôlez la tension,

le cas échéant, patientez jusqu'au

rétablissement

Le câble d'alimentation est endommagé.

Les autres appareils électriques

fonctionnent-ils tous correctement ?

Confiez la réparation à une entreprise

spécialisée.

Le délai d’attente après la mise en service est

trop court.

Après redémarrage, 5 minutes

se sont-elles écoulées ?

Planifiez des délais d'attente

plus longs.

La température constatée est située en

dehors de la plage de températures.

Les ventilateurs des unités intérieure

et extérieure fonctionnent-ils

correctement ?

Tenez compte des plages de

température des unités intérieure et

extérieure.

Surtensions provoquées par l'orage

Votre région a-t-elle été touchée par la

foudre ces derniers temps ?

Désactivez, puis réactivez le fusible

secteur/faites contrôler par une

entreprise spécialisée.

Défaut au niveau de la pompe à condensat

externe.

La pompe s'est-elle désactivée du fait

d'un dysfonctionnement ?

Contrôlez la pompe. Si nécessaire,

nettoyez-la.

L'appareil ne réagit pas à
la télécommande.

La distance d'émission est trop importante/

la réception est perturbée.

L'actionnement de la touche entraîne-t-il

l'émission d'un signal sonore au niveau de

l'unité intérieure ?

Réduisez la distance d'émission à moins

de 6 m et changez de lieu.

La télécommande est défectueuse.

L'appareil fonctionne-t-il en mode

manuel ?

Remplacez la télécommande.

L'émetteur ou le récepteur a été exposé à des

rayons solaires trop puissants.

Le fonctionnement est-il normal à

l'ombre ?

Mettez l'émetteur ou le récepteur à

l'ombre.

Des champs électromagnétiques perturbent

la transmission.

La désactivation de sources éventuelles

de perturbation permet-elle de rétablir

le fonctionnement ?

Pas de transmission de signal en cas de

fonctionnement simultané de sources

de perturbation.

La touche de la télécommande est

bloquée/deux touches ont été enfoncées

simultanément.

Le symbole « Envoi » apparaît-il

à l'écran ?

Débloquez la touche/actionnez une

seule touche à la fois.

Les piles de la télécommande sont

déchargées.

Les piles sont-elles neuves ? Les

indications s'affichent-elles de manière

partielles ?

Insérez des piles neuves.

La puissance de
refroidissement
de l'appareil est réduite
voire nulle.

Le filtre est encrassé/les ouvertures

d'admission et d'évacuation de l'air sont

obturées par des corps étrangers.

Les filtres ont-ils été nettoyés ?

Nettoyez les filtres.

Les portes et fenêtres sont ouvertes.

La charge thermique ou frigorifique a

augmenté.

Y a-t-il eu une modification de la

construction/de l'application ?

Fermez les portes et fenêtres/montez

des installations supplémentaires.

Aucun mode de refroidissement ou de

chauffage réglé.

Le symbole Refroidissement/Chauffage

apparaît-il à l'écran ?

Modifiez le réglage de l'appareil.

Les lamelles de l'unité extérieure sont

bloquées par des corps étrangers.

Le ventilateur de l'unité extérieure

fonctionne-t-il et les lamelles sont-elles

exemptes d'entrave ?

Contrôlez le ventilateur ou le réglage

hivernal, réduisez la résistance de l'air.

Fuite dans le circuit de frigorigène.

Les lamelles de l'unité intérieure

présentent-elles des traces de givre ?

Confiez la réparation à une entreprise

spécialisée.

Du condensat s'échappe
au niveau de l'appareil.

Le tuyau d'écoulement du récipient
collecteur est bouché/endommagé.

Le condensat s'écoule-t-il sans
entrave ?

Nettoyez le tuyau d'écoulement et
le récipient collecteur.

La pompe à condensat externe ou le flotteur
ne fonctionne pas correctement.

Le collecteur de condensat est-il plein
d'eau et la pompe fonctionne-t-elle ?

Faites remplacer la pompe par une
entreprise spécialisée.

La conduite de condensat est vide.

La conduite de condensat a-t-elle été
posée de manière inclinée ? Est-elle
bouchée ?

Installez la conduite de condensat de
manière inclinée ou nettoyez-la.

Le condensat ne peut pas être évacué.

Les conduites de condensat ont-elles été
posées de manière inclinée ? Sont-elles
bouchées ? La pompe à condensat et
l'interrupteur à flotteur fonctionnent-ils
correctement ?

Installez la conduite de condensat de
manière inclinée ou nettoyez-la. En cas
de défaut de l'interrupteur à flotteur
ou de la pompe à condensat, faites-les
remplacer.

Dysfonctionnement

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