Problèmes de température, Test des écrans, Avant d'appeler le service clientèle – Daktronics Galaxy 20/34mm – Série AF-3500 Manuel d'utilisation
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Diagnostics et dépannage
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Problèmes de température
(Pour les écrans dotés d'un capteur de température)
La température ne s'affiche pas sur l'écran
Référez-vous au manuel du logiciel Venus 1500 (DD1370296) pour de plus amples
informations.
Remarque : Le capteur de température doit être correctement installé pour que la
température courante s'affiche.
La température affichée est trop élevée ou trop basse
La température indiquée sur l'écran peut être ajustée vers le haut ou le bas pour une
plus grande précision.
Référez-vous au manuel du logiciel Venus 1500 (DD1370296) pour de plus amples
informations.
Remarque : Répétez la procédure pour chaque écran principal qui affiche la
température.
La température affichée est toujours –196F/-127C degrés
Vérifiez les connexions du câble du capteur de température.
Vérifiez si des broches sont pliées sur les connecteurs.
Vérifiez que l'adresse 1 est affectée au capteur de température.
Assurez-vous que le capteur est sous tension en vérifiant que la LED de diagnostic
clignote.
Remplacez le capteur de température.
Test des écrans
Démarrage et arrêt du modèle de test
Référez-vous au manuel du logiciel Venus 1500 (DD1370296) pour de plus amples
informations.
Remarque : Vous devez exécuter cette procédure avant de tester chaque écran
principal.
Avant d'appeler le Service clientèle
Avant d'appeler le Service clientèle de Daktronics, vérifiez les points suivants :
1. Mettez l'interrupteur du disjoncteur d'alimentation hors tension. Attendez quelques
minutes avant de le remettre sous tension. Regardez le ou les écrans afin de vérifier
la bonne exécution de la séquence d'initialisation.
2. Une fois la séquence terminée, essayez de communiquer avec l'écran.
3. Vérifiez les sections Communication et Dépannage de ce manuel.
4. Appelez le technicien ou le Service clientèle de Daktronics au 866-343-3122.
Remarque : Vous obtiendrez une meilleure assistance si vous êtes en face de
l'ordinateur de contrôle pendant la consultation avec le technicien.