Dell Latitude D610 - Manuel (Page 92)

Messages d'erreur
Remplissez la liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.
Assurez-vous que le modem communique avec Windows —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3. Cliquez sur Options de modem et de téléphonie.
4. Cliquez sur l'onglet Modems.
5. Cliquez sur le port COM de votre modem.
6. Cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Diagnostics, puis sur Query Modem (Interroger le modem) pour vous assurer que le modem
communique avec Windows.
Assurez-vous d'être connecté à Internet — Assurez-vous de vous être abonné auprès d'un fournisseur Internet. Lorsque le programme
de messagerie électronique Outlook Express est ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors ligne est cochée, décochez-la, puis
connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Scanner l'ordinateur pour vérifier l'absence de logiciels espions — Si vous observez un ralentissement des performances de votre
ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous rencontrez des problèmes lorsque vous tentez de
vous connecter à Internet, votre ordinateur est peut
-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme anti-virus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut -être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et
de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, rendez-vous au site support.dell.com et lancez une recherche avec le mot-clé
espion.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information
sur le produit.
Auxiliary device failure (Échec d'un périphérique auxiliaire) — La tablette tactile, la manette ou la souris externe peuvent être défaillantes.
Dans le cas d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le programme de configuration
du système. Si le problème persiste,
contactez Dell .
Bad command or file name (Commande ou nom de fichier incorrect) — Assurez-vous d'avoir bien orthographié la commande, mis des
espaces à bon escient et utilisé le chemin d'accès correct.
Cache disabled due to failure (Cache désactivé en raison d'une panne) — Le cache interne principal du microprocesseur ne fonctionne pas
bien. Contactez Dell .
CD drive controller failure (Échec du contrôleur du lecteur de CD -ROM) — Le lecteur CD-ROM ne répond pas aux commandes de
l'ordinateur. Reportez-vous à la section « Problèmes liés aux lecteurs » .
Data error (Erreur de données) — Le disque dur ne peut pas lire les données. Reportez-vous à la section « Problèmes liés aux lecteurs » .
Decreasing available memory (Mémoire disponible réduite) — Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin.
Disk C: failed initialization (Échec de l'initialisation du disque C:) — L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur
tel qu'indiqué dans la section « Utilisation de Dell Diagnostics » .
Drive not ready (Lecteur non prêt) — L'opération en cours requiert une unité de disque dur pour continuer. Installez un disque dur dans la
baie d'unité de disque dur.
Error reading PCMCIA card (Erreur de lecture de la carte PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte PC. Remettez la carte PC
en place ou essayez une autre carte PC .
Extended memory size has changed (La taille de la mémoire étendue a changé) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire
vive rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur apparaît de nouveau,
contactez Dell .
Gate A20 failure (Échec Gate A20) — Un module de mémoire peut être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au