Dell Latitude D610 - Manuel (Page 91)

Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
Problèmes liés au disque dur
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
2. Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur, poussez ensuite
fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3. Tirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
l Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
l Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Laissez l'ordinateur refroidir avant de l'allumer — Une unité de disque dur chaude peut empêcher le bon fonctionnement du système
d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
Exécutez Check Disk (Vérifier disque) —
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Poste de travail.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Outils.
5. Sous Détection d'erreurs, cliquez sur Contrôler maintenant.
6. Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux.
7. Cliquez sur Démarrer.
MS-DOS®
Tapez scandisk x: à l'invite de MS-DOS, où x correspond à la lettre du disque dur, puis appuyez sur <Entrée>. Cliquez sur le bouton
Démarrer
, puis sur Poste de travail.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express — Si vous ne pouvez pas ouvrir de pièces jointes électroniques :
1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils, sur Options, puis sur Sécurité.
2. Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour supprimer la coche.
Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique —
Vérifiez la prise téléphonique —
Branchez directement le modem sur la prise téléphonique murale —
Utilisez une autre ligne téléphonique —
l Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une étiquette verte ou bien une
icône en forme de connecteur apparaît à côté de cette prise.)
l Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
l Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez -la à un téléphone. Écoutez pour savoir si vous obtenez une tonalité.
l Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur
ou un séparateur de ligne, contournez
-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale avec la ligne
téléphonique. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez -en un plus court.
Exécutez les diagnostics de l'application d'assistance du modem — Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes,
puis cliquez sur Modem Helper (Assistance du modem). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs.)