Résolution des problèmes, Service dell technical update, Utilitaire de support de dell – Dell Latitude D610 Manuel d'utilisation

Page 89: Accès à l'utilitaire de support de dell, Clic sur l'icône de support de dell

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  Résolution des problèmes 

Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D610

 

 

Service Dell Technical Update

Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce 
service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.

Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate.

 

Utilitaire de support de Dell

L'utilitaire de support de Dell est installé sur votre ordinateur et accessible en cliquant sur l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du 
bouton Démarrer. Cet utilitaire vous permet d'exécuter les actions suivantes : obtenir des informations de support automatique, effectuer des mises à jour et 
des balayages de votre environnement informatique pour en vérifier l'état.

 

Accès à l'utilitaire de support de Dell

Accédez à l'utilitaire de support de Dell à partir de l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du menu Démarrer

.

Si l'icône de support de Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches, procédez comme suit :

 

1.

Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes.

 

2.

Cliquez sur Support de Dell, puis pointez sur Paramètres du support de Dell.

 

3.

Assurez-vous que l'option Show icon on the taskbar (Afficher l'icône dans la barre des tâches) est sélectionnée. 

L'utilitaire de support de Dell est personnalisé pour votre environnement informatique.

L'icône de support de Dell figurant dans la barre des tâches offre un fonctionnement différent lorsque vous cliquez, double

-cliquez ou cliquez avec le bouton

droit dessus.

 

Clic sur l'icône de support de Dell

Cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône 

pour exécuter les tâches suivantes :

l

 Vérifier votre environnement informatique

l

 Afficher les paramètres de l'utilitaire de support de Dell

l

 Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell

l

 Afficher les questions les plus fréquemment posées

l

 

En savoir plus sur l'utilitaire de support de Dell

l

 Désactiver l'utilitaire de support de Dell

 

  

Service des mises à jour techniques de Dell

  

Problèmes liés au réseau

  

Utilitaire de support de Dell

  

Problèmes liés aux cartes PC

  

Problèmes liés aux lecteurs

  

Problèmes liés à l'alimentation

  

Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet

  

Problèmes liés à l'imprimante

  

Messages d'erreur

  

Problèmes liés au scanner

  

Problèmes liés au périphérique IEEE 1394

  

Problèmes liés au son et aux haut

-parleurs

  

Problèmes liés au clavier

  

Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris

  

Blocages du système et incidents logiciels

  

Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage

  

Problèmes liés à la mémoire

REMARQUE :

Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible à partir du menu Démarrer, accédez au site 

support.dell.com et téléchargez le 

logiciel.

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