Acronis Backup Advanced for vCloud - Administrator's Guide - Manuel (Page 39)

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(p. 39), ainsi que d'autres informations de l'agent pour vCloud, et les envoyer pour analyse au
support technique Acronis.
1.9 Collecte de journaux
L'outil de collecte de journaux enregistre les fichiers journaux de l'agent pour vCloud dans un fichier
sysinfo.zip. Ce fichier est nécessaire lorsque vous contactez le support technique d'Acronis.
Pour collecter des journaux à l'aide de l'interface Web
1. Connectez-vous au service.
2. Cliquez sur Aide -> Collection de Journal.
3. Si votre navigateur Web vous y invite, indiquez où enregistrer le fichier.
Si vous ne pouvez pas vous connecter au service en raison d'un problème du serveur Web, vous
pouvez collecter des journaux à l'aide d'un script.
Pour collecter des journaux à l'aide d'un script
1. Connectez-vous en tant qu'utilisateur root à la machine avec l'agent pour vCloud. Les
accréditations par défaut sont :
 Nom d'utilisateur : root
 Mot de passe : Default0 (sensible à la casse)
2. Exécutez la commande suivante pour démarrer l'outil de collecte de journaux :
/opt/acronis/vcd-agent/bin/sysinfo.sh
3. Spécifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un administrateur système vCloud Director.
4. Indiquez où enregistrer le fichier.
5. Une fois le fichier enregistré, copiez-le de la machine de l'agent vers un emplacement approprié
à l'aide, par exemple, de l'outil sftp.
1.10 Scénarios avancés
Cette section décrit la façon d'utiliser Acronis Backup Advanced for vCloud dans des situations plus
complexes.
1.10.1 Reprise d'activité après sinistre de machines physiques vers
vCloud
Si une organisation sauvegarde ses machines physiques à l'aide d'Acronis Backup, vous pouvez
l'autoriser à stocker les sauvegardes obtenues dans son stockage de sauvegarde Acronis Backup
Advanced for vCloud.
Pour ce faire, configurez le stockage de sauvegarde comme un partage réseau et autorisez
l'administrateur de l'organisation à effectuer l'une des opérations suivantes :
1.
Sauvegarder les machines physiques directement sur le stockage de sauvegarde.
2. Dupliquer ou déplacer les sauvegardes de machines physiques vers le stockage de sauvegarde,
dans le cadre de plans de sauvegarde Acronis Backup.
3. Exporter les sauvegardes de leur emplacement d'origine vers le stockage de sauvegarde.
En conséquence, l'administrateur de l'organisation verra les sauvegardes des machines physiques
dans l'interface Acronis Backup Advanced for vCloud. En cas de sinistre, l'administrateur de