Dépannage et assistance client, Annexe a – Apple Compressor 3 Manuel d'utilisation

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Dépannage et assistance client

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de Compressor, vous disposez
de plusieurs ressources pour y remédier.

 Notes commerciales : une page de notes commerciales, dans le menu Aide

Compressor, fournit des informations de dernière minute qu’il n’a pas été possible
de faire figurer dans le Manuel de l’utilisateur de Compressor. Consultez les notes
commerciales dès l’installation ou la mise à jour de Compressor.

 Page Web d’assistance de Compressor : Compressor possède sa propre page d’assis-

tance technique consultable sur http://www.apple.com/fr/support/compressor
et sa propre page de discussions sur

http://discussions.info.apple.com/compressor

(en anglais)

.

 Base de données « AppleCare Knowledge Base » : AppleCare offre une base de données

sur la résolution de problèmes courants, régulièrement mise à jour et enrichie pour
tenir compte des nouveaux problèmes dès leur apparition. Cette base de données
gratuite constitue une excellente ressource pour les utilisateurs de Compressor. Pour
accéder à cette base d’informations techniques AppleCare, visitez la page d’assistance
AppleCare à l’adresse suivante :

http://www.apple.com/fr/support

.

 Assistance AppleCare : les utilisateurs de Final Cut Pro disposent de plusieurs types

d’assistance. Pour plus d’informations, consultez le Guide d’assistance et de service
pour logiciels professionnels Apple
fourni avec la documentation de Compressor.

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