Toshiba SATELLITE M30X - Manuel (Page 156)

Manuel de l’utilisateur D-1
Satellite Série M30X
Annexe D
Procédures à suivre en cas de vol
En cas de vol, Toshiba fera tout son possible pour vous aider à retrouver
votre ordinateur. Avant de nous contacter, assurez-vous que vous disposez
des informations suivantes :
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Le pays où votre ordinateur a été volé,
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Le type d’ordinateur,
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Le numéro de référence (numéro PA),
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Le numéro de série (8 chiffres),
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La date du vol,
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Votre adresse, numéro de téléphone et de télécopie.
Déclaration papier du vol :
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Remplissez la déclaration de vol Toshiba (ou sa photocopie) figurant à
la page suivante.
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Joignez une copie de votre facture indiquant la date d’achat.
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Postez ou télécopiez ces informations à l’adresse figurant ci-dessous.
Déclaration du vol en ligne :
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Consultez le site www.toshiba-europe.com sur Internet. Dans la zone
du produit, choisissez Computer Systems (Ordinateur).
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Dans la page correspondante, ouvrez le menu Support & Downloads
(Assistance et téléchargements) et sélectionnez l'option Stolen Units
Database (Base de données des unités volées).
Vos entrées sont utilisées pour assurer le suivi de l'ordinateur à nos points
de service.
Il est fortement recommandé de prendre des mesures préventives car les
ordinateurs portables sont particulièrement vulnérables. Par exemple, ne
laissez jamais votre ordinateur sans surveillance dans un lieu public. Vous
pouvez utiliser un câble de sécurité (en option) pour fixer votre ordinateur
à un objet volumineux.
Notez en lieu sûr le modèle de votre ordinateur, son numéro de référence
et son numéro de série. Toutes ces informations sont inscrites sur la partie
inférieure de votre ordinateur. Conservez également la facture d’achat de
votre ordinateur.