HP Stockage HP MSA 1040 SAN Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes
REMARQUE :
Lorsque vous rencontrez des problèmes de diagnostic de performances, pensez à permuter
un seul SFP à la fois pour vérifier si les performances s'améliorent.
1.
Arrêtez toutes les E/S du système de stockage, comme indiqué dans la section
.
2.
Vérifiez le voyant de statut de liaison hôte/d'activité de liaison
En cas d'activité, arrêtez toutes les applications qui accèdent au système de stockage.
3.
Examinez le voyant Statut de mémoire cache pour vérifier que les données mises en cache du
contrôleur sont vidées sur les unités de disque.
• Fixe – La mémoire cache contient des données à écrire sur le disque.
• Clignotant – Les données de la mémoire cache sont en cours d'écriture sur la carte CompactFlash.
• Clignotant à 1/10 seconde fixe, puis 9/10 seconde éteint – La mémoire cache est en cours
d'actualisation par le supercondensateur.
• Éteint – La mémoire cache est opérationnelle (aucune donnée non enregistrée).
4.
Retirez le câble de SFP et d'hôte et inspectez les éventuels dommages.
5.
Remettez en place le câble de SFP et d'hôte.
Le voyant de statut de liaison hôte/d'activité de liaison est-il allumé ?
• Oui – Contrôlez le statut pour vous assurer de l'absence d'une erreur intermittente. Si la panne
persiste, nettoyez les connexions pour garantir qu'un connecteur encrassé ne perturbe pas le
chemin de données.
• Non – Passez à l'étape suivante.
6.
Déplacez le câble de SFP et d'hôte vers un port avec un statut de liaison fonctionnel reconnu.
Cette étape permet d'identifier le problème du chemin de données externes (SFP, câble hôte, et
périphériques côté hôte) ou du port du module de contrôleur.
Le voyant de statut de liaison hôte/d'activité de liaison est-il allumé ?
• Oui – Vous savez à présent que le câble SFP, hôte et les périphériques côté hôte fonctionnement
correctement. Restaurez le port d’origine du SFP et du câble. Si le voyant de statut/d'activité de
liaison reste éteint, vous avez identifié la panne du port du module de contrôleur. Remplacez le
module du contrôleur.
• Non – Passez à l'étape suivante.
7.
Permutez le SFP avec celui fonctionnel.
Le voyant de statut de liaison hôte/d'activité de liaison est-il allumé ?
• Oui – Vous avez identifié la panne du SFP. Remplacez le SFP.
• Non – Passez à l'étape suivante.
8.
Réinsérez le SFP d’origine et permutez le câble avec un fonctionnel.
Le voyant de statut de liaison hôte/d'activité de liaison est-il allumé ?
• Oui – Vous avez identifié la panne du câble. Remplacez le câble.
• Non – Passez à l'étape suivante.
9.
Vérifiez que le commutateur, si présent, fonctionne correctement. Si possible, testez avec un autre port.
10.
Vérifiez que le HBA est bien en place, et que le logement PCI est sous tension et opérationnel.
11.
Remplacez le HBA par un HBA fonctionnel reconnu, ou déplacez le câble côté hôte et le SFP vers un
HBA fonctionnel reconnu.
Le voyant de statut de liaison hôte/d'activité de liaison est-il allumé ?
• Oui – Vous avez identifié la panne du HBA. Remplacez le HBA.
• Non – Il est probable que le module de contrôleur doit être remplacé.
12.
Restaurez le port d’origine du câble et du SFP.
Le voyant de statut de liaison hôte/d'activité de liaison est-il allumé ?
• Non – Le port du module de contrôleur est tombé en panne. Remplacez le module du contrôleur.
• Oui – Contrôlez la connexion pendant un certain temps. Il s'agit peut-être d'un problème
intermittent, pouvant survenir avec des SFP, des câbles et des HBA endommagés.