HP Stockage HP MSA 1040 SAN Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes

Les deux voyants du module de l'unité de disques sont-ils éteints (En ligne/Activité

et Panne/UID) ?

Le voyant Panne/UID du module de l'unité de disque clignote-t-il en orange ?

Le voyant de statut de liaison hôte du port hôte connecté est-il éteint ?

Réponse

Causes possibles

Actions

Oui

Il n'y a pas d'alimentation.

Le disque est hors ligne.

Le disque n'est pas configuré.

Vérifiez que le lecteur de disque est entièrement inséré et

mis en place, et que le boîtier est sous tension.

Tableau 7

Statut du voyant Diagnostics : Disques du panneau avant « En ligne/Activité » et

« Panne/UID »

Réponse

Causes possibles

Actions

Non, mais le voyant

En ligne/Activité

clignote.

Le lecteur de disque est en cours

de reconstruction.

Aucune mesure n'est nécessaire.

ATTENTION :

Ne retirez pas une unité de disque

en cours de reconstruction. Le retrait d'une unité

de disque peut arrêter l'opération en cours et

entraîner la perte de données.

Oui, et le voyant En

ligne/Activité est

éteint.

Le lecteur de disque est hors

ligne. Il est possible qu'une alerte

de panne imminente ait été reçue

pour ce périphérique.

Consultez les informations spécifiques concernant la

panne dans le journal des événements.

Identifiez la panne.

Contactez votre Mainteneur Agréé pour plus

d'assistance.

Oui, et le voyant En

ligne/Activité

clignote.

Le lecteur de disque est actif,

mais il est possible qu'une alerte

de panne imminente ait été reçue

pour ce périphérique.

Consultez les informations spécifiques concernant la

panne dans le journal des événements.

Identifiez la panne.

Contactez votre Mainteneur Agréé pour plus

d'assistance.

Tableau 8

Statut du voyant Diagnostics : Disques du panneau avant « Panne/UID »

Réponse

Causes possibles

Actions

Non

Le système fonctionne correctement. Aucune mesure n'est nécessaire.

(consultez la remarque

Voyant de liaison

:

page 81

)

Oui

Liaison en panne.

Vérifiez les connexions de câbles et remettez en place, si

nécessaire.

Vérifiez que les câbles ne sont pas endommagés. Remplacez

le câble, si nécessaire.

Échangez les câbles pour déterminer si la panne est causée

par un câble défectueux. Remplacez le câble, si nécessaire.

Vérifiez que le commutateur, si présent, fonctionne

correctement. Si possible, testez avec un autre port.

Vérifiez que le HBA est bien en place, et que le logement PCI

est sous tension et opérationnel.

Dans SMU, consultez dans les journaux d'événements les

indicateurs d'une panne spécifique dans un composant de

chemin de données hôte ; suivez les Actions recommandées.

Contactez votre Mainteneur Agréé pour plus d'assistance.

Reportez-vous à la section

"Identification d'une panne de

connexion côté hôte" (page 57)

.

Tableau 9

Statut du voyant Diagnostics : Panneau arrière « Statut de liaison hôte »

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