Résolution des problèmes de catalyst, Performances, Résolution des problèmes de catalyst performances – HP Sauvegarde HP StoreOnce Manuel d'utilisation

Page 180: Échec de la réplication

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dépassement du nombre maximum de fichiers ouverts simultanés pour NAS ;

dépassement du nombre total de fichiers dans un partage NAS ;

reconfiguration des périphériques tandis que les sauvegardes sont en cours ;

suppression des mappages de réplication.

Pour obtenir les valeurs maximale et recommandée, consultez les Consignes de configuration et
concepts pour le système HP StoreOnce Backup
.

Échec de la réplication

Si la réplication doit être effectuée via un pare-feu, l'administrateur réseau devra ouvrir les ports
9387 (protocole de commande) (TCP) et 9388 (protocole de données) pour permettre au trafic
de réplication de passer par les systèmes HP StoreOnce Backup.

Si l'appliance source de réplication tombe en panne et est déconnecté tandis qu'il effectuait un
travail de réplication NAS, il se peut que l'appliance de partage cible de réplication soit dans un
état inadéquat. Cet état risque d'entraîner un échec de récupération de certains fichiers dans le
partage ou d'exécution d'une liste de fichiers dans le partage en raison de la perte des relations
entre les fichiers et les dossiers. Ceci sera automatiquement réparé par l'appliance cible dès qu'il
détectera la perte de l'appliance source. Toutefois, la réparation peut prendre jusqu'à 10 minutes
et le partage sera inaccessible pendant ce temps.

Si des fichiers ne parviennent pas à se répliquer et restent désynchronisés trop longtemps, vérifiez
que l'application de sauvegarde ne garde pas ouverts ces fichiers. Pour ce faire, vérifiez qu'il
n'existe pas de travaux en attente ou suspendus dans l'application de sauvegarde, ou redémarrez
les services de l'application de sauvegarde. Si aucune des deux actions ne résout le problème,
redémarrez le serveur d'application de sauvegarde.

Résolution des problèmes de Catalyst

État donné que StoreOnce Catalyst est conçu pour permettre un contrôle maximum dans l'application
client, les problèmes doivent être résolus en vérifiant la configuration des travaux dans le client.
Dans l'éventualité peu probable où l'état de StoreOnce Catalyst afficherait Panne, contactez le
support technique de HP pour plus de précisions.

IMPORTANT :

Si les opérations de Catalyst doivent être effectuées via un pare-feu, l'administrateur

réseau devra ouvrir les ports 9387 (protocole de commande) (TCP) et 9388 (protocole de données)
pour permettre au trafic de Catalyst de passer par le système HP StoreOnce Backup.

Performances

Votre système HP StoreOnce Backup est conçu pour exécuter des opérations de sauvegarde et de
restauration haute performance conformément aux caractéristiques techniques documentées.
Toutefois, une configuration appropriée est requise. Pour obtenir des instructions plus détaillées,
consultez les Consignes de configuration et concepts pour HP StoreOnce.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas observer les performances
prévues du système HP StoreOnce Backup.

La vitesse de votre propre réseau ou de l'accès aux disques n'est pas assez rapide pour
permettre un flux de données.

Votre application de sauvegarde n'est pas optimisée. Par exemple, il n'y a pas suffisamment
de flux de sauvegarde configurés pour obtenir les performances optimales.

Votre système HP StoreOnce Backup n'est pas optimisé pour votre réseau et votre application.

180 Résolution des problèmes de base

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