Collecter les données, Télécharger la collecte de données, Supprimer la collecte de données – HP Sauvegarde HP StoreOnce Manuel d'utilisation

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Tableau 43 Collecte de données (paramètres)

Description

Nom

Le nom attribué à la collecte de données.

Nom

Description de la collecte de données.

Description

L'état de la collecte de données. Vous trouverez ci-après les états du processus de collecte :
COLLECTE, COLLECTÉ, PARTIELLEMENT_COLLECTÉ, EMPAQUETAGE, SUPPRESSION,
TÉLÉCHARGÉ ou EN ÉCHEC.

État

Horodatage de la collecte de données.

Date

L'initiateur de la collecte de données. Une collecte peut être appelée manuellement ou
automatiquement lors d'une panne système.

Initiateur

La taille de la collecte de données.

Taille

Collecter les données

Cette boîte de dialogue permet d'appeler une nouvelle collecte de journaux. Cette opération
collecte les données telles que les fichiers journaux et la sortie des commandes système. Les données
sont assemblées dans un fichier tar qui est nommé. Une fois la collecte terminée, utilisez le bouton
Télécharger pour obtenir les données collectées.

REMARQUE :

Cette opération peut prendre un certain temps.

La commande CLI de StoreOnce équivalente est support create ticket.

La boîte de dialogue contient un seul champ : nom de fichier.

Télécharger la collecte de données

Le bouton Télécharger permet de télécharger la collecte de données sélectionnées.

HP conseille de télécharger ce ticket d'assistance dès que possible après l'avoir créé, avant
d'effectuer d'autres opérations dans le système, telles que redémarrer un nœud ou le passer en
maintenance. Si le service de gestion active passe vers un autre nœud avant que le ticket soit
téléchargé, vous ne pouvez pas le récupérer depuis la console de gestion Web.

Supprimer la collecte de données

Le bouton Supprimer permet de supprimer la collecte de données sélectionnées, ou le bouton
Supprimer tout permet de supprimer toutes les collectes de données. Cette opération supprime les
fichiers tar sur chaque nœud du système.

REMARQUE :

Cette opération peut prendre un certain temps.

La commande de CLI équivalente est support del ticket.

Ticket d'assistance

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