HP Imprimante e-Tout-en-Un HP ENVY 120 Manuel d'utilisation
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4.
Vérifiez que le produit est configuré en tant qu'imprimante par défaut.
Pour vérifier que le produit est défini en tant qu'imprimante par défaut
Remarque
HP fournit un utilitaire de diagnostic de l'imprimante qui permet de résoudre
automatiquement cet incident.
on, procédez comme
suit :
a. En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes :
•
Windows 7 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
•
Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, puis
sur Imprimantes.
•
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, puis
sur Imprimantes et fax.
b. Assurez-vous que le produit correct est défini comme imprimante par défaut.
L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.
c. Si l'imprimante par défaut n'est pas le produit approprié, cliquez avec le bouton droit sur le produit correct
et sélectionnez Définir en tant qu'imprimante par défaut.
d. Essayez à nouveau d'utiliser le produit.
5.
Redémarrez le spouleur d'impression.
Pour redémarrer le spouleur d'impression
Remarque
HP fournit un utilitaire de diagnostic de l'imprimante qui permet de résoudre
automatiquement cet incident.
on, procédez comme
suit :
a. En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes :
Windows 7
•
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et
sécurité, puis sur Outils d'administration.
•
Double-cliquez sur Services.
•
Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
•
Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type
Automatique est sélectionné.
•
Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis
sur OK.
Windows Vista
•
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et
maintenance, puis sur Outils d'administration.
•
Double-cliquez sur Services.
•
Cliquez avec le bouton droit sur le service Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
•
Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type
Automatique est sélectionné.
•
Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis
sur OK.
Chapitre 9
38
Résolution de problèmes
Ré
solutio
n
de prob
lè
mes