Dépannage – HP Imprimante HP Deskjet 932c Manuel d'utilisation

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Dépannage

4

Signification des voyants qui clignotent

Problème

Causes possibles

Comment résoudre le problème

Le voyant d’alimentation
clignote.

Votre imprimante reçoit des
données.

Patientez quelques instants.

Le voyant Reprise
clignote.

Il n’y a plus de papier dans
l’imprimante.

1

Insérez du papier.

2

Appuyez sur le bouton Reprise .

Le problème peut provenir d’un
bourrage de papier.

1

Retirez le papier coincé soit du bac d’ENTREE
soit du bac de SORTIE.

2

Appuyez sur le bouton Reprise situé à
l’avant de l’imprimante.

3

Si vous imprimez des étiquettes, assurez-vous
que l’une d’entre elles ne s’est pas détachée de
la feuille lors de son passage dans
l’imprimante.

4

Si le bourrage de papier a été extrait, vous
pouvez de nouveau imprimer votre document.

5

Si vous n’êtes pas parvenu à extraire le
bourrage de papier, ouvrez le capot d’accès
arrière en tournant le bouton dans le sens
inverse des aiguilles d’une montre pour le
retirer.

6

Retirez le papier coincé dans l’imprimante puis
replacez le capot d’accès arrière.

Vous imprimez de façon manuelle
un document recto verso et
l’impression du premier côté de la
feuille est terminée.

1

Suivez les instructions à l’écran pour insérer la
feuille de l’autre côté.

2

Appuyez sur le bouton Reprise .

Le voyant d’état de la
cartouche d’impression
clignote .

Le panneau supérieur de
l’imprimante est resté ouvert.

Refermez le panneau supérieur.

Le problème peut venir de l’une
des deux cartouches d’impression.

Reportez-vous à la section

« Etat de la cartouche

d’impression » page 25.

Tous les voyants clignotent.

Vous devez réinitialiser
l’imprimante.

1

Appuyez sur le bouton Alimentation pour
mettre l’imprimante hors tension. Puis
appuyez de nouveau sur le bouton
Alimentation pour la mettre sous tension.

2

Si le problème persiste, appuyez sur le bouton
Alimentation pour mettre l’imprimante hors
tension.

3

Débranchez-la.

4

Rebranchez-la.

5

Appuyez sur le bouton Alimentation pour
mettre l’imprimante sous tension.

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