HP Imprimante HP Deskjet 932c - Manuel (Page 42)

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Dépannage 4
Aucune impression ne se produit
Problème Causes possibles Comment résoudre le problème
Aucune page ne
sort de
l’imprimante. L’imprimante est hors tension ou la
connexion n’est pas fixe. 1 Assurez-vous que l’imprimante est sous
tension.
2 Assurez-vous que tous les câbles sont bien
enfoncés.
Le bac d’ENTREE est peut être vide. Vérifiez à nouveau qu’un support d’impression est
correctement placé dans le bac d’ENTREE.
Le panneau supérieur de
l’imprimante est resté ouvert. Refermez le panneau supérieur.
Le problème peut provenir de l’une
des deux cartouches d’impression. Si le voyant d’état de la cartouche d’impression
clignote, ouvrez le panneau de l’imprimante et
vérifiez l’état des cartouches. Vérifiez que les
cartouches d’impression sont installées
correctement. Reportez-vous à la page 27.
L’imprimante est lente. Si le voyant d’alimentation clignote,
l’imprimante est en cours d’impression. Patientez
quelques instants.
L’imprimante reprend lorsque vous
appuyez sur le bouton Reprise . Lorsque le voyant de reprise clignote, appuyez
sur le bouton Reprise .
Le problème peut provenir d’un
bourrage de papier. 1 Retirez le papier coincé soit du bac d’ENTREE
soit du bac de SORTIE.
2 Appuyez sur le bouton Reprise situé à
l’avant de l’imprimante.
3 Si vous imprimez des étiquettes, assurez-vous
que l’une d’entre elles ne s’est pas détachée de
la feuille lors de son passage dans
l’imprimante.
4 Si le bourrage de papier a été extrait, vous
pouvez de nouveau imprimer votre document.
5 Si vous n’êtes pas parvenu à extraire le
bourrage de papier, ouvrez le capot d’accès
arrière en tournant le bouton dans le sens
inverse des aiguilles d’une montre pour le
retirer.
6 Retirez le papier coincé dans l’imprimante puis
replacez le capot d’accès arrière.
Le bac pliant se trouve toujours en
position relevée. 1 Abaissez le bac pliant.
2 Faites glisser les guides papier et sortez le bac
d’ENTREE.
3 Placez du papier dans le bac et imprimez à
nouveau votre document.
Le capot d’accès arrière est
manquant. 1 Replacez le capot d’accès arrière.
2 Imprimez votre document.