Dépannage, Aucune impression ne se produit (suite) – HP Imprimante HP Deskjet 932c Manuel d'utilisation

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Dépannage

4

L’imprimante est très lente. Votre ordinateur ne répond pas aux

exigences minimales du système.

1

Vérifiez l’espace de mémoire RAM disponible
sur votre ordinateur et la vitesse de processeur.
Reportez-vous à la section

« Conditions

requises du système » page 5.

2

Libérez de l’espace sur votre disque dur. Si vous
disposez de moins de 100 Mo d’espace
disponible sur votre disque dur, les opérations
sont plus longues à traiter.

Un trop grand nombre de logiciels
est en cours d’exécution en même
temps.

Fermez les logiciels dont vous n’avez pas besoin.

Votre logiciel d’imprimante est trop
ancien.

Vérifiez le pilote d’imprimante que vous utilisez.
Consultez le site Web HP pour connaître les mises
à jour de logiciels les plus récentes (reportez-vous
à la page 45 pour obtenir la liste des sites Web).

Vous imprimez un document
complexe, comprenant des
graphiques ou des photographies.

Patientez quelques instants.

Vous avez sélectionné la résolution
2400 ppp tout en désactivant
l’option PhotoREt.

1

Si vous ne souhaitez pas utiliser l’option
PhotoREt, patientez quelques instants.

2

Si vous souhaitez utiliser l’option PhotoREt,
activez

PhotoREt

dans l’onglet

Mise en page

.

Reportez-vous à la section « Onglet Mise en
page » page 6.

Vous utilisez un câble USB

alors que d’autres périphériques USB
sont également en cours d’utilisation.

1

Connectez directement le câble USB à
l’imprimante plutôt qu’à la fin d’une chaîne.

2

Evitez d’utiliser d’autres périphériques d’une
chaîne lorsque vous imprimez.

Vous essayez d’imprimer une
photographie.

Activez l’option Matériel ECP pour augmenter la
vitesse de l’impression.

1

Ouvrez la

Boîte à outils HP DeskJet

(reportez-

vous à la page 8).

2

Cliquez sur l’onglet

Configuration

.

3

Cochez la case

Tentative d’utilisation du

matériel ECP

.

4

Appliquez

vos modifications et essayez à

nouveau d’imprimer la photographie.

Aucune impression ne se produit (suite)

Problème

Causes possibles

Comment résoudre le problème

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