HP Imprimante HP LaserJet 1020 - Manuel (Page 73)

Problème Solution
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du
logiciel. ● Redémarrez l'ordinateur.
● Réinstallez le logiciel de l'imprimante. Dans la barre des
tâches de Windows, cliquez sur Démarrer , sélectionnez
Programmes, HP, HP LaserJet 1020, puis cliquez sur
Désinstaller. Mettez l'imprimante hors tension. Installez
le logiciel de l'imprimante à partir du CD. Remettez
l'imprimante sous tension.
REMARQUE : Fermez toutes les applications actives.
Pour fermer une application dont l'icône est présente
dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l'icône et sélectionnez Fermer ou
Désactiver.
● Vérifiez la quantité d'espace disponible sur le lecteur où
vous installez le logiciel de l'imprimante. Si cela est
nécessaire, libérez autant d'espace que possible et
réinstallez le logiciel de l'imprimante.
● Si cela est nécessaire, exécutez le défragmenteur de
disque et réinstallez le logiciel de l'imprimante.
L'imprimante est en mode Prête mais rien ne s'imprime. ● Redémarrez l'ordinateur.
● Vérifiez que tous les câbles sont correctement installés
et respectent les spécifications. Ceci inclut le câble USB
et le cordon d'alimentation. Essayez un nouveau câble.
● Réinstallez le logiciel de l'imprimante. Dans la barre des
tâches de Windows, cliquez sur Démarrer , sélectionnez
Programmes, HP, HP LaserJet 1020, puis cliquez sur
Désinstaller. Mettez l'imprimante hors tension. Installez
le logiciel de l'imprimante à partir du CD. Remettez
l'imprimante sous tension.
REMARQUE : Fermez toutes les applications actives.
Pour fermer une application dont l'icône est présente
dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l'icône et sélectionnez Fermer ou
Désactiver.
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Tableau 4-3 Problèmes de logiciel d'imprimante (suite)
FRWW Problèmes de logiciel d'imprimante 63