HP Scanner mobile HP Scanjet Professional 1000 - Manuel (Page 19)

Résolution des problèmes 17
Des stries verticales noires apparaissent sur l’image numérisée
Des salissures sont présentes sur la vitre du scanner. Nettoyez la vitre du scanner.
Voir aussi
Nettoyage du rouleau et de la vitre du scanner
Les fichiers de numérisation sont trop volumineux
Si les fichiers de numérisation sauvegardés sont trop volumineux, tentez de procéder
comme suit :
•
Vérifiez le paramètre de résolution de la numérisation :
°
Une résolution de 200 dpi est suffisante pour le stockage de documents tels que
des images.
°
Pour la plupart des polices, une résolution de 300 dpi est suffisante pour
pouvoir exploiter la reconnaissance optique de caractères (OCR) et créer un
texte modifiable.
°
Pour les polices asiatiques et de petite taille, la résolution de 400 dpi est
recommandée.
•
Les numérisations en couleur génèrent des fichiers plus volumineux que les
numérisations de documents en noir et blanc.
•
La plupart des applications de numérisation permettent aux utilisateurs de paramétrer
la compression appliquée aux fichiers de sortie. Pour plus d'informations, consultez la
documentation de votre application de numérisation.
Les boutons du scanner ne fonctionnent pas correctement
Après chaque étape, appuyez sur un bouton afin de vérifier que le scanner fonctionne
correctement. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
1. Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble USB est
correctement branché.
2. Il se peut que le pilote du scanner HP Scanjet 1000 ne soit pas installé. Si tel est le
cas, utilisez le CD « HP Scanjet Software » pour installer le pilote de scanner HP
Scanjet 1000.
3. Débranchez le câble USB, patientez 30 secondes, puis rebranchez le câble.
4. Redémarrez votre ordinateur.
5. Si le problème persiste, les boutons sont peut-être désactivés en dehors du pilote
du scanner HP. Essayez la procédure suivante :
a. Cliquez sur Panneau de configuration, choisissez Scanners et appareils
photo, puis sélectionnez, dans la liste, le modèle de scanner qui correspond
au vôtre.
b. Affichage des propriétés du scanner :
 Windows 2000 : Cliquez sur Propriétés.
 Windows XP et Vista : Cliquez avec le bouton droit sur le modèle du
scanner, puis cliquez sur Propriétés.
c. Examinez le paramètre initial des boutons de votre scanner :
• Windows 2000 : assurez-vous que l'option Désactiver les événements
de périphériques n'est pas sélectionnée.
• Windows XP et Vista : Assurez-vous que l'option Ne rien faire n'est pas
sélectionnée.