HP Scanjet N6350 Networked Document Flatbed Scanner - Manuel (Page 42)

Le voyant
d'alimentation s'allume
fixement et est de
couleur verte.
La scanner est allumé et prêt à numériser.
Les deux voyants sont éteints. Le scanner n'est pas sous tension.
Résolution des problèmes d'installation du scanner
Cette rubrique apporte des solutions aux problèmes d'installation et de configuration.
• Vérification des câbles
• Désinstallation et réinstallation du logiciel
• Problèmes liés à l'installation d'applications de fournisseurs tiers fournies avec le
scanner
Vérification des câbles
Type de câble Action
Câble d'alimentation Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation relie correctement le
scanner à une prise électrique ou à un parasurtenseur sous tension.
• Si le câble d'alimentation est connecté à un parasurtenseur, veillez
à ce que celui-ci soit bien relié à une prise électrique et à ce qu'il soit
allumé.
• Éteignez l'interrupteur d'alimentation du scanner et l'ordinateur.
Patientez 60 secondes avant de rallumer, dans l'ordre cité, le
scanner puis l'ordinateur.
Câble USB Le câble USB relie le scanner à l'ordinateur.
• Si le scanner est relié à un réseau, assurez-vous qu'il n'est pas
également connecté à un ordinateur via le câble USB.
• Utilisez le câble fourni avec le scanner. Un autre câble USB peut ne
pas être compatible avec le scanner.
• Assurez-vous que le câble USB relie correctement le scanner à
l'ordinateur.
• Si le câble USB est connecté à un port USB situé à l'avant de
l'ordinateur, branchez-le sur un autre port USB à l'arrière de
l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés au câble
USB, consultez le site Web
www.hp.com/support , choisissez votre pays/
région, puis utilisez l'outil de recherche pour trouver les rubriques de
résolution des problèmes liés au câble USB.
Chapitre 5
(suite)
40 Résolution des problèmes