Problèmes liés aux boutons du scanner, Les boutons ne fonctionnent pas – HP Scanjet N6350 Networked Document Flatbed Scanner Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes liés à la numérisation de documents ou de texte
(reconnaissance optique des caractères, OCR)

Le scanner utilise la reconnaissance optique de caractères (OCR) pour convertir du texte
pris dans une page en texte que vous pouvez modifier sur votre ordinateur.

Si vous avez numérisé du texte mais que vous ne pouvez pas le modifier, vérifiez
que vous avez sélectionné les options suivantes pour la numérisation :

Dans le logiciel de numérisation HP, sélectionnez Document.

Dans la boîte de dialogue des raccourcis de Numérisation HP, sélectionnez un
logiciel de traitement de texte, ou l'option Enregistrer dans le fichier depuis la
boîte de dialogue Configuration Numériser vers....

Remarque Si vous sélectionnez Enregistrer dans le fichier, choisissez un
format de fichier texte dans la liste déroulante Type de fichier.

Un texte numérisé sur votre ordinateur peut différer de l'original, surtout si ce dernier
contient un texte pâle ou taché. Par exemple, des caractères peuvent manquer ou
être incorrects. Au cours de la modification du texte numérisé, comparez-le à
l'original, puis effectuez les corrections nécessaires.

Pour modifier les options de numérisation du texte, cliquez sur Modifier les
paramètres...
dans la boîte de dialogue des raccourcis de Numérisation HP.

Le logiciel OCR est installé par défaut lorsque vous installez le logiciel de
numérisation HP lors de la configuration du scanner. Si vous utilisez l'option de
personnalisation lors de l'installation du logiciel, vous pouvez choisir de ne pas
installer le logiciel de reconnaissance optique de caractères (OCR). Essayez de
réinstaller le logiciel à l'aide des options d'installation par défaut.

Problèmes liés aux boutons du scanner

Les boutons ne fonctionnent pas

Un programme inattendu s'ouvre lorsque vous appuyez sur un bouton

Un raccourci incorrect est utilisé lorsque le bouton Numériser est sélectionné

Les boutons ne fonctionnent pas

Après chaque étape, appuyez sur un bouton afin de vérifier que le scanner fonctionne
correctement. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

1. Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble de

l'accessoire TMA/ADF, le câble USB ou Ethernet et le cordon d'alimentation sont
correctement branchés.

2. Éteignez le scanner et patientez 30 secondes, puis remettez-le sous tension.
3. Redémarrez l'ordinateur.

Chapitre 5

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Résolution des problèmes

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