HP Imprimante HP Deskjet 810c - Manuel (Page 68)

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Dépannage 5
1 Assurez-vous que votre ordinateur
et votre imprimante sont bien
connectés à votre réseau EtherTalk.
2 Mettez l’ordinateur et l’imprimante
hors tension.
3 Débranchez chacune des extrémités
du câble que vous souhaitez tester.
4 Rebranchez les deux extrémités du
câble.
5 Mettez l’ordinateur sous tension.
6 Mettez l’imprimante sous tension.
7 Ouvrez le Sélecteur et sélectionnez
votre imprimante.
Pour des instructions détaillées sur la
sélection de l’imprimante dans le
Sélecteur, lisez le paragraphe « Sélection
de l’imprimante », à la page 11.
• Vérifiez que l’option EtherTalk ou
Ethernet est bien sélectionnée dans le
tableau de bord AppleTalk.
• Vous avez peut-être choisi un port
non approprié dans le Sélecteur.
Ouvrez le Sélecteur et choisissez un
autre port.
• Si le nom de l’imprimante n’apparaît
pas dans le Sélecteur, assurez-vous
que l'imprimante est sous tension et
qu'elle est connectée au réseau.
Essayez à nouveau de sélectionner
l’imprimante dans le Sélecteur.
• Un autre utilisateur du réseau a peut-
être modifié le nom de l’imprimante.
Assurez-vous que vous tentez de vous
connecter à la bonne imprimante.
• Votre logiciel d’impression n’est peut-
être pas approprié. Prenez soin
d’installer le logiciel comme l’indique
la section « Installation du logiciel
d’impression », page 2, et sélectionnez
l’imprimante comme l’indique le
paragraphe « Sélection de
l’imprimante », page 11.
• Une réinitialisation de l’imprimante
est peut-être nécessaire. Mettez
l’imprimante hors tension, comptez
jusqu’à cinq puis remettez-la sous
tension.
• Si le Sélecteur comporte plusieurs
zones, assurez-vous que celle
sélectionnée contient votre
imprimante.
Si le problème persiste, il s’agit sans
doute d’une panne de l’imprimante.
Reportez-vous aux informations relatives
à l’entretien et au dépannage
accompagnant votre imprimante.
Les voyants signalent un problème
Les voyants de l’imprimante peuvent
indiquer certains problèmes :
Les deux voyants sont éteints
• L’imprimante est hors tension.
Appuyez sur la touche d’alimentation.
Si le voyant vert ne s’allume toujours
pas, vérifiez que l’imprimante est bien
branchée à une prise murale et que
cette prise fonctionne correctement.
Les deux voyants clignotent
• Il y a un bourrage de papier dans
l’imprimante. Ouvrez le capot avant et
retirez le papier coincé. Refermez le
capot avant et mettez l’imprimante