Procédure de diagnostic – HP Serveur HP ProLiant DL760 G2 Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes
E-4
Manuel de l'utilisateur du serveur HP ProLiant DL760 Generation 2
HP CONFIDENTIAL
Writer: Bryce Miller File Name: o-appe Troubleshooting Information.doc
Codename: Comet Part Number: 201264-052 Last Saved On: 7/15/03 14:07 PM
Procédure de diagnostic
Si votre serveur ne se met pas sous tension ou s'il ne parvient pas au terme de la
procédure d'auto-test de mise sous tension (POST), répondez aux questions de ce
tableau pour déterminer les actions à entreprendre en fonction des symptômes
observés. Selon les réponses que vous entrez, vous êtes dirigé vers le tableau
approprié qui suit. Ce tableau décrit les causes possibles du problème, les options
disponibles pour aider au diagnostic, les solutions possibles et des références à
d'autres sources d'informations.
Tableau E-1 : Procédure de diagnostic
Question Action
Question 1 : l'alimentation
fonctionne-t-elle ?
Si oui, passez à la question 5.
Si non, reportez-vous au Tableau E-2 pour plus
d'informations Passez à la question 2.
Question 2 : le voyant d'alimentation
du panneau avant est-il allumé ?
S'il est éteint, passez à la question 3.
S'il est orange, passez à la question 4.
S'il est vert, allez au Tableau E-3.
Question 3 : le voyant d'alimentation
auxiliaire est-il allumé ?
Si oui, passez à la question 4.
Question 4 : l'un des voyants
d'interconnexion du système est-il
allumé ?
Question 5 : l'Afficheur de
maintenance intégré (IMD) ou la
vidéo du serveur fonctionnent-ils ?
Si oui, l'Afficheur de maintenance intégré (IMD) ou le
moniteur est disponible pour le diagnostic. Déterminez
l'action à entreprendre en examinant la progression de
l'auto-test de mise sous tension (POST) et les messages
d'erreur. Pour une description complète de chaque
message d'erreur POST, reportez-vous au Manuel de
résolution des problèmes des serveurs HP.
Question 6 : l'un des voyants
d'attention de la carte processeur
situés sur le cache avant est-il
allumé ?
Si non, passez à la question 7.
à suivre