HP Imprimante HP Deskjet D2660 - Manuel (Page 78)

Rubriques associées
« Remplacement des cartouches, » page 29
Cause: La cartouche est endommagée.
Cartouches d'impression incompatibles
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : Assurez-vous d'utiliser des cartouches d'impression appropriées.
• Solution 2 : Contactez l'assistance Technique HP
Solution 1 : Assurez-vous d'utiliser des cartouches d'impression appropriées.
Solution: Vérifiez que vous utilisez les cartouches d'impression appropriées pour
votre produit. Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression compatibles,
voir
« Commande de fournitures d'encre, » page 26 .
Si vous utilisez des cartouches d'impression incompatibles avec le produit, remplacez
les cartouches indiquées par des cartouches compatibles.
Si vous utilisez les cartouches d'impression appropriées, passez à la solution
suivante.
Pour plus d'informations, voir :
• « Commande de fournitures d'encre, » page 26
• « Remplacement des cartouches, » page 29
Cause: Les cartouches d'impression indiquées n'étaient pas compatibles avec le
produit.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Contactez l'assistance Technique HP
Solution: Pour obtenir une assistance et des informations relatives à la garantie,
visitez le site d'HP, à l'adresse
www.hp.com/support . Si vous y êtes invité,
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment
contacter l'assistance technique.
Cause: Les cartouches d'impression n'étaient pas conçues pour ce produit.
Cartouche installée dans un emplacement incorrect
Solution: Vérifiez que les cartouches sont installées dans les emplacements
appropriés. Si c'est le cas, retirez-les, puis réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont
correctement installées.
Erreurs 75
Ré
solutio
n
de p
roblèmes