7 résolution des problèmes, Ressources pour la résolution des problèmes, Étapes de pré-diagnostic – HP Serveur HP ProLiant DL785 G5 Manuel d'utilisation
Page 71: Chapitre 7
7 Résolution des problèmes
Dans cette section
•
« Ressources pour la résolution des problèmes » (page 71)
•
« Étapes de pré-diagnostic » (page 71)
•
« Connexions en mauvais état » (page 75)
•
« Notifications de service » (page 75)
•
« Diagramme des problèmes de mise sous tension du serveur » (page 75)
•
« Diagrammes de résolution des problèmes » (page 77)
•
« Messages d'erreur POST ou sonores » (page 87)
Ressources pour la résolution des problèmes
Le manuel de résolution des problèmes des serveurs HP ProLiant fournit des procédures simples
pour résoudre les problèmes courants, ainsi que des procédures détaillées pour isoler et identifier
les pannes, interpréter les messages d'erreur, résoudre divers problèmes et assurer la maintenance
des logiciels.
Pour l'obtenir, consultez l'une des sources suivantes et sélectionnez le manuel HP ProLiant Servers
Troubleshooting Guide :
•
CD Documentation spécifique au serveur
•
Centre d'assistance technique sur le site Web HP (
). Allez
à la page de support technique du serveur. Dans les ressources d'auto-assistance, sélectionnez
ProLiant Troubleshooting Guide
(Manuel de résolution des problèmes ProLiant).
•
Site Web du Centre de documentation technique
). Sélectionnez
Enterprise Servers, Workstations and Systems Hardware
, puis choisissez le serveur
approprié.
Étapes de pré-diagnostic
AVERTISSEMENT !
Pour éviter les problèmes éventuels, lisez toujours les avertissements et mises
en garde de la documentation du serveur avant de supprimer, remplacer, remettre en place ou
modifier des composants du système.
IMPORTANT :
ce manuel fournit des informations sur plusieurs serveurs. Certaines informations
peuvent ne pas s'appliquer au serveur que vous dépannez. Reportez-vous à la documentation du
serveur pour plus d'informations sur les procédures, options matérielles, outils logiciels et systèmes
d'exploitation pris en charge par le serveur.
1.
Lisez les informations importantes relatives à la sécurité (
« Informations importantes relatives
).
2.
Recueillez les informations relatives aux symptômes (
« Informations sur le symptôme »
).
3.
Préparez le serveur pour le diagnostic (
« Préparation du serveur pour le diagnostic » (page 74)
).
4.
Utilisez le
« Diagramme de début de diagnostic » (page 78)
pour commencer le processus
de diagnostic.
Ressources pour la résolution des problèmes
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