HP Lecteur de CD interne HP CD-Writer Plus 7200i - Manuel (Page 160)

Que faire en cas de réparation impossible 14-15
C
h
a
p
it
re
1
4
:
N
o
rt
o
n
A
n
tiV
ir
u
s
Si un élément ne peut être réparé
Mettez à jour votre protection contre les virus et refaites une
analyse. Pour plus de détails, voir “Maintenir à jour la protection
antivirus” page 14-19.
Lisez attentivement les informations affichées pour identifier le type
d’élément impossible à réparer, puis associez-le à l’un des types ci-après :
■ Les fichiers infectés sont ceux dotés de l’extension .COM ou .EXE,
ainsi que .DOC, .DOT ou .XLS (fichiers de document).
■ Les fichiers compressés (généralement dotés de l’extension .ZIP)
peuvent contenir plusieurs fichiers.
■ Les zones amorce et fichiers système (tels que IO.SYS ou MSDOS.SYS)
de vos disques durs et disquettes peuvent généralement être restaurés
à l’aide des disquettes de secours, ou parfois des disquettes de votre
système d’exploitation (Windows ou DOS).
Fichiers infectés
Lorsque des fichiers infectés sont irréparables, supprimez-les de votre
ordinateur, faute de quoi l’infection ne peut que se propager. Une fois
supprimés, les fichiers infectés et le virus sont définitivement détruits.
Si Norton AntiVirus ne peut réparer un fichier :
1. Choisissez Supprimer lors de l’apparition du message d’alerte.
2. Remplacez le fichier document supprimé par une copie de sauvegarde
ou réinstallez le fichier programme supprimé à partir des disquettes
d’origine. N’oubliez pas d’analyser les disquettes de sauvegarde avant
de les utiliser.
Si le virus est de nouveau détecté malgré le remplacement ou la
réinstallation du fichier, votre copie de sauvegarde ou vos disquettes
d’origine sont probablement infectées. Contactez votre distributeur pour
les changer.