6 résolution des problèmes, 7 support et autres ressources – HP Bibliothèque de bandes HP StoreEver MSL6480 Manuel d'utilisation

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Déplacement des plaques de protection de la bibliothèque...................................................106
Installation du module de remplacement dans le rack...........................................................107
Remplacement des composants et des câbles du module.......................................................109
Vérification de la configuration de la bibliothèque...............................................................109

Remplacement de l'ensemble robot et du mécanisme d'enroulement............................................109

Mise hors tension de la bibliothèque..................................................................................109
Préparation pour démonter l'ensemble robot et le mécanisme d'enroulement du module de
base..............................................................................................................................110
Retrait de l'ensemble robot et du mécanisme d'enroulement du module de base......................111
Installation de l'ensemble robot et du mécanisme d'enroulement du module de base................113
Après l'installation de l'ensemble robot et du mécanisme d'enroulement.................................115
Mise sous tension de la bibliothèque..................................................................................115
Vérification de l'installation...............................................................................................115

Remplacement de la collerette avant ou de l'OCP.....................................................................115

Mise hors tension de la bibliothèque..................................................................................115
Retrait de la collerette.......................................................................................................115
installation du cache........................................................................................................116
Mise sous tension de la bibliothèque..................................................................................117

Remplacement des trappes d'accès du magasin.......................................................................117

Retrait des trappes d'accès du magasin..............................................................................117
Installation des trappes d'accès du magasin........................................................................118

6 Résolution des problèmes........................................................................119

Problèmes de connexion Fibre Channel...................................................................................119
Problèmes de détection suite à l'installation d'un lecteur SAS......................................................119
Problèmes de fonctionnement.................................................................................................121
Problèmes de performances...................................................................................................125

Taille de fichier moyenne..................................................................................................126
Système de stockage des fichiers .......................................................................................126
Connexion entre le serveur hôte et la baie de disques...........................................................126
Serveur de sauvegarde/d'archivage...................................................................................126
Méthodes et logiciels de sauvegarde/d'archivage................................................................126
Connexion depuis le serveur hôte d'archivage/de sauvegarde vers la bibliothèque..................127
Média............................................................................................................................127

Utilisation de l'utilitaire HP Library & Tape Tools pour déterminer les problèmes............................127
Recherche des informations sur les événements.........................................................................128

Recherche des informations sur les événements dans un rapport ou un ticket d'assistance L&TT....128

Déverrouillage du magasin....................................................................................................130

Utilisation de l'OCP.........................................................................................................130
Utilisation de RMI............................................................................................................131
Utilisation du déverrouillage manuel...................................................................................131

Déchargement d'une bande coincée.......................................................................................132
Identification d'un composant défectueux.................................................................................132
Retour de l'ensemble robot vers le module de base...................................................................132

L'ensemble robot est arrêté dans un module d'extension qui est proche du module de base ou qui
est arrêté directement entre deux modules...........................................................................133
L'ensemble robot est arrêté dans un module d'extension qui n'est pas proche du module de base
ou qui ne peut pas être déplacé verticalement.....................................................................133

Exécution des tests de la bibliothèque.....................................................................................134

7 Support et autres ressources.....................................................................136

Contacter HP.......................................................................................................................136
Sites Web...........................................................................................................................136
Conventions typographiques..................................................................................................136
Stabilité du rack...................................................................................................................137
Pièces remplaçables par l'utilisateur........................................................................................137

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Sommaire

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