HP Bibliothèque de bandes HP StoreEver MSL6480 - Manuel (Page 125)

Tableau 14 Problèmes d'inventaire
Solution Problème
La bibliothèque affiche des
codes-barres incorrects. •
Vérifiez que l'étiquette est de marque HP. Le lecteur de codes-barres peut
avoir des difficultés à lire des étiquettes de marque différente.
• Vérifiez que l'étiquette a été correctement appliquée. Reportez-vous à la
section
« Étiquetage des cartouches à bande » (page 32) .
•
Vérifiez que l'étiquette n'est pas sale.
Tableau 15 Problèmes de connexion réseau à RMI
Solution Problème
Impossible de se connecter à RMI • Vérifiez que le câble Ethernet est connecté à la carte de contrôleur du module
de base et au LAN.
•
Vérifiez que le voyant de liaison sur le connecteur RJ45 (LAN) s'allume
lorsque le périphérique est sous tension. Si le voyant ne s'allume pas, cela
signifie que le périphérique ne communique pas avec le LAN. Contactez
l'administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
•
Vérifiez que le périphérique est configuré avec une adresse réseau statique
valide, ou que DHCP a été activé pour que le périphérique obtienne une
adresse réseau. Si vous utilisez DHCP, notez l'adresse réseau du
périphérique depuis l'écran de connexion de l'OCP. Si le périphérique n'a
pas obtenu une adresse valide via DHCP, vérifiez que le serveur DHCP est
sous tension et que la bibliothèque peut y accéder sur le réseau. Si
nécessaire, définissez une adresse réseau statique à la place.
•
Saisissez l'adresse IP de la bibliothèque dans la barre d'adresse d'un
navigateur Web connecté au même LAN que le périphérique. Si la page
Web RMI ne s'affiche pas, exécutez la commande Ping sur l'adresse IP du
périphérique. Si la commande Ping échoue, vérifiez que le périphérique
dispose d'une adresse réseau valide et qu'il n'existe pas de pare-feu ou
d'autres obstacles dans le réseau entre l'ordinateur et le navigateur Web
et le périphérique. Contactez l'administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
Tableau 16 Problèmes de nettoyage
Solution Problème
Impossible de charger la cartouche de
nettoyage. • Vérifiez que vous utilisez une cartouche de nettoyage universelle Ultrium
(reportez-vous à la section
« Cartouches à bande » (page 31) ).
•
Vérifiez que la cartouche de nettoyage n'est pas périmée. Une cartouche
de nettoyage n'est plus utilisable au-delà de 50 utilisations.
• Arrêtez puis redémarrez la bibliothèque.
Problèmes de performances
La procédure de sauvegarde des fichiers implique de nombreux composants système, des fichiers
du système de fichiers sur le disque au serveur de sauvegarde, et jusqu'à la bibliothèque. Ils sont
touts administrés par le logiciel exécuté sur le système d'exploitation. L'exécution du processus de
sauvegarde dépend du fonctionnement des composants système.
Les problèmes de performances sont résolus en identifiant et en résolvant les limitations de
performances du système.
Limitations de performances potentielles :
•
« Taille de fichier moyenne » (page 126)
•
« Type du système de fichiers » (page 126)
•
« Connexion du serveur hôte aux disques » (page 126)
•
« Serveur de sauvegarde » (page 126)
Problèmes de performances 125