HP LaserJet 1018 Printer - Manuel (Page 64)

Recherche de la solution
Reportez-vous à cette section pour identifier la solution à apporter aux problèmes
d’imprimante courants.
Etape 1 : L’imprimante est-elle correctement configurée ?
● L’imprimante est-elle branchée sur une prise connue comme fonctionnelle ?
● L’interrupteur marche/arrêt est-il sur la position Marche ?
● La cartouche d’impression est-elle correctement installée dans l’imprimante ? Reportez-
vous à la section
Remplacement de la cartouche d’impression .
● Le papier est-il correctement chargé dans le bac d’alimentation ? Reportez-vous à la
section
Chargement des supports dans les bacs d’alimentation .
Oui Si vous avez répondu par oui à toutes les
questions ci-dessus, reportez-vous à l’
Etape 2 :
Le voyant Prête est-il allumé ?
Non Si l’imprimante ne se met pas sous tension,
reportez-vous à la section
Contact de
l’assistance HP .
Etape 2 : Le voyant Prête est-il allumé ?
Les voyants du panneau de commande ont-ils l’aspect suivant ?
Remarque Pour obtenir une description des voyants du panneau de commande, reportez-vous à la
section
Panneau de commande de l’imprimante .
Oui Passez à l’ Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une
page de test ?
Non Si les voyants du panneau de commande n’ont
pas l’aspect illustré ci-dessus, reportez-vous à la
section
Etat des voyants .
Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème,
reportez-vous à la section
Contact de
l’assistance HP .
Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de test ?
Imprimez une page de test.
56 Chapitre 4 Résolution de problèmes FRWW