Disponibilité de l’assistance et des services, Contrats de service et services hp care pack – HP LaserJet 1018 Printer Manuel d'utilisation

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Disponibilité de l’assistance et des services

HP propose plusieurs possibilités de service et d’assistance dans le monde entier. La
disponibilité de ces programmes varie selon l’endroit où vous vous trouvez.

Contrats de service et services HP Care Pack™

HP propose plusieurs options de service et d’assistance qui répondent aux besoins les plus
variés. Ces options ne sont pas incluses dans la garantie standard. Les services
d’assistance peuvent différer selon la situation géographique. Pour la plupart de ses
imprimantes, HP offre des services HP Care Pack et des contrats de service aussi bien dans
le cadre de la garantie limitée que d’une extension de garantie.

Pour connaître les possibilités de service et d’assistance disponibles pour cette imprimante,
accédez au site

http://www.hpexpress-services.com/10467a

et tapez le numéro de modèle

de l’imprimante. En Amérique du Nord, les informations relatives aux contrats de service
peuvent être obtenues par l’intermédiaire de l’assistance clientèle HP. Appelez le 1-800-
HPINVENT 1-800-474-6836 (Etats-Unis) ou 1-877-231-4351 (Canada). Dans les autres
pays/régions, adressez-vous à l’assistance clientèle HP locale. Consultez la brochure
fournie avec l’imprimante ou accédez au site

http://www.hp.com

pour connaître le numéro

de téléphone de l’assistance clientèle HP de votre pays/région.

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Annexe E Service et assistance

FRWW

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