Assistance et autres informations sur internet, Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays, Reportez-vous à la section – HP Photosmart 2575 Tout-en-Un Printer Manuel d'utilisation

Page 137

Advertising
background image

4.

Appuyez sur jusqu'à ce que

Numéro de série

apparaisse.

5.

Appuyez sur

OK

.

Le numéro de série apparaît. Notez le numéro complet.

6.

Appuyez deux fois sur

Annuler

pour sortir du

Menu informations

.

Assistance et autres informations sur Internet

Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide auprès du

www.hp.com/

support

. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur

Contacter HP

pour

savoir comment contacter l'assistance technique. Vous trouverez sur ce site Web une assistance
technique, des pilotes, des fournitures, ainsi que des informations pour passer des commandes.

Accès aux pages d'assistance en ligne

Envoi d'un message électronique à HP afin d'obtenir des réponses à vos questions

Discussion en direct avec un technicien HP

Vérification de l'existence d'éventuelles mises à jour de logiciel

Les options d'assistance technique et leur disponibilité varient selon les produits, les pays/régions
et les langues.

Appel d'un centre d'assistance en Amérique du Nord pendant la
période de garantie

Composez le 1 800 474 6836 (1-800-HP invent). L'assistance téléphonique aux Etats-Unis est
disponible en anglais et en espagnol 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (les jours et les heures
d'assistance sont sujets à modification sans préavis). Ce service est gratuit pendant la durée de la
garantie. Des frais peuvent vous être imputés au-delà de la période de garantie.

Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays

Les numéros indiqués ci-après sont ceux en vigueur à la date de publication de ce guide. Pour
obtenir la liste à jour de tous les numéros de l'assistance clientèle HP dans le monde, visitez le site
Web

www.hp.com/support

et choisissez votre pays/région ou votre langue.

Le service d'assistance est gratuit pendant la durée de la garantie. Toutefois, les appels longue
distance seront à votre charge. Dans certains cas, des frais à la minute, à la demi-minute ou un
forfait par incident pourront également vous être facturés.
Pour obtenir une assistance téléphonique en Europe, renseignez-vous sur les détails et les
conditions de l'assistance téléphonique pour votre pays/région sur le site

www.hp.com/support

.

Vous pouvez également faire appel à votre revendeur ou contacter HP au numéro de téléphone
indiqué dans cette documentation.
Dans un effort constant d'amélioration de notre service d'assistance par téléphone, nous vous
recommandons de visiter régulièrement notre site Web pour obtenir de nouvelles informations sur
les services et la livraison.

Chapitre 14

134

HP Photosmart 2570 Tout-en-un series

Garantie

et

assistance

HP

Advertising