HP Photosmart 2575 Tout-en-Un Printer - Manuel (Page 130)

6. Sur le bureau, lancez le CD-ROM et cliquez deux fois sur Programme
d'installation HP tout-en-un .
7. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et celles du Guide de configuration
fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
Dépannage des fonctions
La rubrique Dépannage du périphérique 2570 series de l' Aide de HP Image Zone
présente des conseils de dépannage sur les problèmes les plus courants liés à votre
appareil HP Tout-en-un.
Pour accéder aux informations de dépannage depuis un ordinateur sous Windows,
ouvrez le logiciel
HP Image Zone , cliquez sur Aide et sélectionnez Dépannage et
assistance . Ces informations sont également accessibles à l'aide du bouton Aide de
certains messages d'erreur.
Pour accéder aux informations de dépannage sur un Macintosh, cliquez sur l'icône
HP Image Zone du Dock, sélectionnez Aide dans la barre de menus, choisissez l' Aide
de HP Image Zone dans le menu Aide , puis Dépannage du périphérique 2570 series
dans l'afficheur de l'Aide.
Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide pour l'appareil sur la page
www.hp.com/support du site Web de HP. Ce site Web fournit également des réponses
aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.
Dépannage relatif au papier
Pour éviter les bourrages papier, utilisez uniquement les types de papier recommandés
pour l'appareil HP Tout-en-un. Pour afficher une liste des papiers recommandés,
reportez-vous à l'
Aide de HP Image Zone ou consultez le site www.hp.com/support .
Ne chargez pas de papier courbé ou froissé, ou du papier ayant des bords cornés ou
déchirés, dans le bac à papier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Prévention des bourrages papier .
Il y a un bourrage papier dans l'appareil HP Tout-en-un
Solution Si le papier se coince dans le périphérique, procédez comme suit pour
éliminer le bourrage.
1.
Appuyez sur le loquet de la porte d'accès arrière et enlevez la porte.
Attention Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si
vous éliminez un bourrage papier par le haut ou sur la partie avant de
l'appareil HP Tout-en-un. Eliminez si possible les bourrages papier en
passant par la porte de nettoyage arrière.
Guide de l'utilisateur 127
Dépannage