Dépannage – HP Imprimante HP Deskjet 832c Manuel d'utilisation

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Dépannage

5

Une page vierge est sortie de
l’imprimante

Bandes.

Vérifiez que vous avez retiré les

bandes protectrices des cartouches
d’impression à jet d’encre.

Imprimante par défaut.

Vérifiez que vous

avez sélectionné l’imprimante HP DeskJet
comme imprimante par défaut. Pour ce
faire, cliquez sur l’onglet

Dépannage de

la Boîte à outils HP puis cliquez sur

Une

page vierge est sortie. Sous Mauvaise
imprimante sélectionnée, cliquez pour
ouvrir le dossier Imprimantes et suivez les
instructions affichées à l’écran pour
définir une imprimante par défaut.

Encre.

L’encre est peut-être épuisée.

Remplacez la cartouche d'impression à
jet d'encre en suivant les instructions à la
page 55.

Télécopies.

Si vous avez reçu une

télécopie électronique sur votre
ordinateur et que l’imprimante imprime
une page vierge, essayez d’y remédier en
enregistrant la télécopie sous un format
graphique (tel que TIF). Ouvrez ensuite le
fichier à partir d’un traitement de texte
pour lancer l’impression. Vous pouvez
aussi consulter le dépannage en ligne de
la Boîte à outils HP.

La disposition sur la page est erronée

Orientation du papier.

Si l’objet imprimé

n’est pas placé correctement sur le
papier, vérifiez que vous avez sélectionné
la bonne orientation (Française ou
Italienne) sous l’onglet Fonctionnalités de
la boîte de dialogue des propriétés
d’impression HP.

Alignement.

Si l’encre couleur et l’encre

noire ne sont pas alignées, vous devrez
peut-être aligner les cartouches. Cliquez
sur l’onglet Services de l’imprimante dans
la Boîte à outils HP DeskJet puis cliquez
sur Aligner les cartouches d’impression.

Chargement.

Si l’objet imprimé est

incliné, vérifiez le bon placement du
papier. Assurez-vous que le capot d’accès
arrière est bien fermé comme indiqué
dans la section « Élimination de
bourrages de papier » à la page 69.

Marges.

Si le texte dépasse des bords de

la page :

Vérifiez si le réglage des marges dans
votre logiciel est correct.

Vérifiez si toutes les parties de votre
document se trouvent dans la zone
d’impression de la page.

Vérifiez si vous avez sélectionné
correctement le format de papier sous
l’onglet Configuration de la boîte de
dialogue des propriétés d'impression
HP.

Vérifiez si vous avez désélectionné
l’impression d’affiches sous l’onglet
Configuration de la boîte de dialogue
des propriétés d'impression HP.

frcVSL895.book Page 66 Wednesday, June 23, 1999 11:31 AM

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