Autres possibilités – HP Logiciel HP Matrix Operating Environment Manuel d'utilisation

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HP Agentless Collection for Linux Systems (le service de collecte sans agent pour les
systèmes Linux)

La gestion de machines virtuelles HP Insight Control (le service VMM)

Pour un CMS HP-UX, entrez ce qui suit sur la ligne de commande :

# /sbin/init.d/hp_cpdata_service stop
Stopping HP Agentless Collection for Linux Systems...
Waiting for HP Agentless Collection for Linux Systems to exit...
Stopped HP Agentless Collection for Linux Systems.

# /sbin/init.d/hp_cpdata_service start
Starting HP Agentless Collection for Linux Systems...
Started HP Agentless Collection for Linux Systems.

Si le redémarrage du ou des services ne fonctionne pas, redémarrez le CMS.

Utilisation d'une invite autre que celle par défaut supposée pour la
communication sur Linux

Une invite sécurisée non reconnue peut être à la source du problème lorsque vous voyez ce message
dans la liste Utilization Data Collection Event :

La collecte de données sans agent de Linux a échoué lors du renvoi de

la sortie attendue.

Et il inclut cette description :

Vérifiez le commentaire sur cet événement pour connaître la raison pour

laquelle la sortie de la collecte de données sans agent de Linux n'est

pas valide. Si "Complete output" est vide, l'exécution de la commande

SSH a probablement expiré. Vérifiez que SSHD fonctionne correctement

sur ce nœud.

Et le champ Commentaires contient :

Erreur lors de l'analyse de la sortie de l'exportation de la commande

"date +%s"; field". Commande introuvable. " devait être un nombre entier.

La sortie complète est : exportation : Commande introuvable.

Action suggérée : accédez au nœud géré à l'aide des informations d'identification de HP SIM sur
la ligne de commande. Modifiez l'invite par défaut pour l'accès utilisateur de HP SIM sur bash.

Autres possibilités

Si vous suspectez des problèmes de WMI sur des nœuds Microsoft Windows (ce qui s'applique
à la collecte sans agent sur Windows et à la collecte de données de gestion de machines
virtuelles/Hyper-V), et que rien d'autre ne fonctionne, essayez d'exécuter la commande suivante
sur le système géré pour réinscrire les classes de performance WMI qui auraient pu être désinscrites,
entrainant des erreurs au niveau de la collecte de données :

wmiadap /f

Pour une collecte sans agent sur Linux, assurez-vous que SSH (sshd) est en cours d'exécution sur
le système géré.

Des données peuvent sembler anciennes, alors qu'elles ne le sont pas

Lorsque l'heure ou le fuseau horaire sur un nœud géré est défini de manière incorrecte (autrement
dit, n'est pas synchronisé avec l'horloge sur le CMS), l'utilisateur peut recueillir des données et
s'apercevoir qu'il n'y a que des dates anciennes pour les données recueillies.

Action suggérée : Vous devez effectuer les tâches suivantes (le processus est différent pour chaque
système d'exploitation) :

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Dépannage dans Capacity Advisor

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