HP Imprimante tout-en-un HP PSC 2350 - Manuel (Page 112)

3 Assurez-vous que le câble USB est correctement installé en procédant
comme suit :
–
Débranchez puis rebranchez le câble USB.
– Ne raccordez pas le câble USB à un clavier ou à un concentrateur non
doté de sa propre alimentation.
– Assurez-vous que le câble USB ne dépasse pas 3 mètres de long.
– Si plusieurs périphériques USB sont raccordés à l'ordinateur, nous vous
conseillons de les débrancher pendant l'installation.
4 Continuez le processus d'installation et redémarrez l'ordinateur lorsque vous
y êtes invité. Ouvrez ensuite le Directeur HP et vérifiez la présence des
principales icônes (Numériser image, Numériser document et Galerie HP).
5 Si les principales icônes sont absentes, désinstallez le logiciel, puis
réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
Désinstallation et réinstallation du logiciel .
J'ai reçu un message d'erreur inconnue
Solution
Essayez de poursuivre l'installation. En cas d'échec, arrêtez et redémarrez
l'installation et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si une erreur se
produit, vous devrez sans doute désinstaller et réinstaller le logiciel. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la rubrique
Désinstallation et réinstallation du
logiciel .
Certaines icônes sont absentes du Directeur HP
Si les principales icônes (Numériser image, Numériser document et
Galerie HP) sont manquante, l'installation n'est peut-être pas complète.
Solution
Si l'installation est incomplète, vous devrez sans doute désinstaller et réinstaller
le logiciel. Il ne suffit pas de supprimer les fichiers du programme HP tout-en-un
du disque dur. Vous devez les supprimer correctement à l'aide de l'utilitaire de
désinstallation disponible dans le groupe de programmes HP tout-en-un. Pour
Guide de l'utilisateur 109
Informations
sur
le
dépannage