HP Imprimante multifonction HP Color LaserJet Enterprise 500 M525 - Manuel (Page 274)

Problème Cause Solution
Les télécopies sont reçues très lentement. Vous recevez une télécopie complexe,
telle qu’une télécopie comportant de
nombreux graphiques.
La transmission des télécopies
complexes est plus longue.
La vitesse de transmission du modem du
télécopieur destinataire est peut-être
lente. L'accessoire télécopieur reçoit les
données de télécopie uniquement à la
vitesse de modem maximale possible
pour le télécopieur expéditeur. Attendez
que la transmission de la télécopie soit
terminée.
La résolution d'envoi ou de réception de
la télécopie est très élevée. Une
résolution plus élevée fournit
généralement une meilleure qualité,
mais le temps de transmission est alors
plus important. Demandez à l'expéditeur de réduire la
résolution et de renvoyer la télécopie.
Si la connexion de la ligne téléphonique
est mauvaise, l'accessoire télécopieur et
le télécopieur expéditeur ralentissent la
transmission afin de réduire le risque
d’erreur. Demandez à l'expéditeur de renvoyer la
télécopie. Faites vérifier la ligne
téléphonique par votre société de
télécommunications.
Les télécopies ne s'impriment sur le
produit. Il n'y a pas de papier dans le bac
d'alimentation. Chargez le papier. Toutes les télécopies
reçues lorsque le bac d’admission est
vide sont stockées en mémoire et
imprimées une fois le bac rempli.
La fonction Programme d'impression de
télécopies est en cours d'utilisation.
Les télécopies sont imprimées selon la
programmation. Pour imprimer les
télécopies immédiatement, désactivez la
fonction
Programme d'impression de
télécopies .
La cartouche d’encre du produit est vide
ou presque vide. S'il est configuré pour cela, le produit
interrompt l'impression dès que le toner
est épuisé ou presque épuisé. Toutes les
télécopies reçues sont stockées en
mémoire et imprimées une fois le
problème d’encre corrigé.
L'appel entrant peut être un appel vocal. Les appels vocaux entrants s'affichent
généralement dans le rapport d'appels
sous la forme d'une erreur Aucune
télécopie détectée. Aucune mesure
n'est à prendre puisqu'il s'agit d'appels
vocaux et non pas d'erreurs de
télécopie.
260 Chapitre 10 Résolution des problèmes FRWW