HP Ordinateur de bureau ultraplat HP Compaq dc7800 - Manuel (Page 74)

Divers
Logiciel affecté — Brève
description Détails Solution
HP ProtectTools Security
Manager — message
d’avertissement : The
security application can
not be installed until the
HP Protect Tools
Security Manager is
installed (L’application de
sécurité ne peut pas être
installée tant que le
logiciel HP Protect Tools
Security Manager n’est
pas installé) Toutes les applications de sécurité
comme la sécurité intégrée et les
périphériques à carte Java ou
biométriques sont des applications
additionnelles de l’interface HP Security
Manager. Le logiciel HP Security
Manager doit donc être installé avant de
pouvoir charger une application
additionnelle approuvée par HP. Le logiciel HP ProtectTools Security Manager doit être
installé avant d’installer une quelconque application
d’extension.
Utilitaire de mise à jour du
microprogramme HP
ProtectTools TPM pour
modèles dc7600 et
modèles contenant un
module TPM Broadcom.
— L’outil mis à disposition
sur le site Web HP signale
ownership required
(possession requise). Il s’agit d’un comportement attendu de
l’utilitaire du microprogramme TPM pour
les modèles dc7600 et ceux contenant
un module TPM Broadcom.
L’outil de mise à jour permet à l’utilisateur
de mettre à jour le microprogramme avec
ou sans clé d’autorisation (EK). Lorsqu’il
n’y a pas de clé, aucune autorisation
n’est requise pour accomplir la mise à
jour du microprogramme.
Lorsqu’il y a une clé d’autorisation, le
propriétaire du module TPM doit exister,
étant donné que la mise à jour requiert
son autorisation. Une fois la mise à jour
réussie, la plate-forme doit être
redémarrée pour que le nouveau
microprogramme prenne effet.
Si les paramètres par défaut du BIOS du
module TPM sont restaurés, la
possession est supprimée et il n’est plus
possible de mettre à jour le
microprogramme tant que la plate-forme
et l’utilisateur n’ont pas été configurés
dans l’Assistant d’initialisation.
*Un redémarrage est toujours
recommandé après une mise à jour du
microprogramme. La version du
microprogramme n’est correctement
détectée qu’après redémarrage.
1. Réinstallez le logiciel HP ProtectTools Embedded
Security.
2. Exécutez l’assistant de configuration de la plate-
forme et de l’utilisateur.
3. Vérifiez que Microsoft .NET Framework 1.1 est
installé sur le système :
a. Cliquez sur Démarrer.
b. Cliquez sur Panneau de configuration.
c. Cliquez sur Ajout ou suppression de
programmes.
d. Vérifiez que Microsoft .NET Framework
1.1 figure dans la liste des programmes.
4. Vérifiez la configuration matérielle et logicielle :
a. Cliquez sur Démarrer.
b. Cliquez sur Tous les programmes.
c. Cliquez sur HP ProtectTools Security
Manager.
d. Sélectionnez Embedded Security (Sécurité
intégrée) dans le menu d’arborescence.
e. Cliquez sur More Details (Détails). Le
système devrait présenter la configuration
suivante :
● Product version (Version de produit) =
V4.0.1
● Embedded Security State (État de la
sécurité intégrée) : Chip State (Puce) =
Enabled (Activée), Owner State
(Propriétaire) = Initialized (Initialisé),
User State (Utilisateur) = Initialized
(Initialisé)
● Component Info (Info composants) :
TCG Spec. Version = 1.2
● Vendor (Fabricant) = Broadcom
Corporation
68 Chapitre 7 Résolution des problèmes FRWW