58 chapitre 7 résolution des problèmes frww – HP Ordinateur de bureau ultraplat HP Compaq dc7800 Manuel d'utilisation

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Brève description

Détails

Solution

L’ouverture de session
avec authentification TPM
ne présente pas l’option
Network Accounts
(Comptes réseau).

Avec l’option Network Accounts
(Comptes réseau), un utilisateur peut
sélectionner un compte de domaine pour
ouvrir une session. Lorsque
l’authentification TPM est utilisée, cette
option n’est pas disponible.

HP recherche actuellement un palliatif pour les
prochaines versions du logiciel.

Les administrateurs de
domaines ne peuvent pas
changer le mot de passe
Windows, même avec
autorisation.

Cela se produit lorsqu’un administrateur
de domaines se connecte à un domaine
et enregistre l’identité de ce domaine
dans Credential manager sous un
compte avec droits d’administrateur sur
le domaine et sur l’ordinateur local.
Lorsque l’administrateur de domaines
tente de modifier le mot de passe
Windows dans Credential Manager, il
obtient un message d’échec d’ouverture
de session : User account restriction
(Restriction du compte utilisateur).

Credential Manager ne peut pas modifier le mot de
passe d'un compte utilisateur de domaine par le biais
de l'option Change Windows password (Changer le
mot de passe Windows). Credential Manager ne peut
changer que les mots de passe des comptes de
l'ordinateur local. L'utilisateur d'un domaine peut
modifier son mot de passe à l'aide de l'option Windows
security
> Change password (Sécurité Windows >
Modifier le mot de passe) mais, comme l'utilisateur du
domaine ne possède pas de compte physique sur
l'ordinateur local, Credential Manager peut uniquement
changer le mot de passe utilisé pour l'ouverture de
session.

Le paramétrage par
défaut de la signature
unique dans Credential
Manager devrait afficher
une invite afin d’éviter une
boucle.

Par défaut, la signature unique est
définie de manière à ouvrir automatique
la session de l’utilisateur. Cependant,
lors de la création d’un second document
protégé par un mot de passe différent,
Credential Manager utilise le dernier mot
de passe enregistré (celui du premier
document).

HP recherche actuellement un palliatif pour les
prochaines versions du logiciel.

Problèmes
d’incompatibilité avec
l’authentification et
l’identification graphique
du mot de passe Corel
WordPerfect 12.

Si l’utilisateur ouvre une session
Credential Manager, crée un document
dans WordPerfect et l’enregistre avec
une protection par mot de passe,
Credential Manager ne peut pas détecter
ou reconnaítre le mot de passe
d’authentification et d’identification
graphique, que ce soit manuellement ou
automatiquement.

HP recherche actuellement un palliatif pour les
prochaines versions du logiciel.

Credential Manager ne
reconnaît pas le bouton
Connect (Connecter) à
l’écran.

Si les légitimations de signature unique
pour la connexion RDP (Remote
Desktop Connection) sont définies sur
Connect, la signature unique, au
redémarrage, entre toujours Save As
(Enregistrer sous) au lieu de Connect
(Connecter).

HP recherche actuellement un palliatif pour les
prochaines versions du logiciel.

L’assistant de
configuration ATI Catalyst
ne peut pas être utilisé
avec Credential Manager.

La signature unique de Credential
Manager entre en conflit avec l’assistant
de configuration ATI Catalyst.

Désactivez la signature unique de Credential Manager.

Lors d’une ouverture de
session avec
authentification TPM, le
bouton Back (Précédent)
saute l’option et passe à
une autre méthode
d’authentification.

Si l’utilisateur se servant de
l’authentification TPM pour Credential
Manager saisit son mot de passe, le
bouton Back (Précédent) ne fonctionne
pas correctement et affiche
immédiatement l’écran d’ouverture de
session Windows.

HP recherche actuellement un palliatif pour les
prochaines versions du logiciel.

Credential Manager
apparaît à la sortie de
l’état de veille, alors qu’il
est configuré pour ne pas
le faire.

Lorsque l’option use Credential
Manager log on to Windows
(Utiliser
Credential Manager pour ouvrir une
session Windows) n’est pas
sélectionnée, le fait de permettre au
système de passer dans l’état S3, puis
de le réactiver provoque l’apparition du

Sans mot de passe administrateur, l’utilisateur ne peut
pas ouvrir une session Windows via Credential
Manager en raison des restrictions de compte
invoquées par Credential Manager.

Sans carte Java/jeton, l’utilisateur peut annuler la
boíte de dialogue Credential Manager, ce qui fait
apparaítre la fenêtre d’ouverture de session

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Chapitre 7 Résolution des problèmes

FRWW

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