HP Ordinateur de bureau ultraplat HP Compaq dc7800 - Manuel (Page 68)

Brève description Détails Solution
L’interaction entre le
système EFS de la
sécurité intégrée HP
ProtectTools et Symantec
Antivirus ou Norton
Antivirus produit des
temps d’analyse et de
chiffrement/déchiffrement
plus longs. Les fichiers chiffrés interfèrent avec
l’analyse Symantec Antivirus ou Norton
Antivirus 2005 à la recherche de virus.
Pendant l’analyse, l’invite de mot de
passe de la clé utilisateur de base
demande d’entrer un mot de passe tous
les 10 fichiers environ. Si l’utilisateur
n’entre pas de mot de passe, le
dépassement de temps de l’invite de mot
de passe permet à NAV2005 de
poursuivre l’analyse. Le chiffrement des
fichiers à l’aide du système EFS de la
sécurité intégrée HP ProtectTools
demande plus de temps lorsque
Symantec Antivirus ou Norton Antivirus
est activé. Pour réduire le temps d’analyse des fichiers EFS HP
ProtectTools, l’utilisateur peut soit entrer le mot de
passe de chiffrement avant l’analyse, soit déchiffrer les
fichiers avant de les analyser.
Pour minimiser le temps de chiffrement/déchiffrement
des données à l’aide du système EFS de la sécurité
intégrée HP ProtectTools, l’utilisateur doit désactiver la
protection automatique de Symantec Antivirus ou
Norton Antivirus.
Le stockage de l’archive
de récupération d’urgence
sur un support amovible
n’est pas pris en charge. Si l’utilisateur insère une carte mémoire
MMC ou SD lors de la création du chemin
d’accès au fichier d’archives pendant
l’initialisation de la sécurité intégrée, un
message d’erreur s’affiche. Le système est ainsi conçu.
Le stockage de l’archive de récupération sur un support
amovible n’est pas pris en charge. L’archive de
récupération peut être stockée sur un disque réseau ou
sur un disque dur local autre que l’unité C.
Impossible de chiffrer des
données dans
l’environnement Windows
2000 en version française
(France). Le menu contextuel affiché par un clic
droit sur l’icône d’un fichier ne présente
pas d’option de chiffrement. Il s’agit d’une limitation du système d’exploitation
Microsoft. Si une autre option régionale est
sélectionnée (par exemple, français [Canada]), l’option
Chiffrer apparaít.
Pour contourner le problème, procédez au chiffrement
du fichier comme suit : cliquez avec le bouton droit sur
l'icône du fichier et sélectionnez Propriétés >
Avancées > Chiffrer le contenu.
Des erreurs se produisent
après une coupure de
courant survenue pendant
la prise de possession lors
de l’initialisation de la
sécurité intégrée. Si une coupure de courant se produit
pendant l’initialisation de la puce de
sécurité intégrée, les problèmes suivants
apparaissent :
● Lorsque vous tentez de lancer
l’assistant d’initialisation de la
sécurité intégré, vous obtenez le
message d’erreur The Embedded
security cannot be initialized
since the Embedded Security
chip has already an Embedded
Security owner (La sécurité
intégrée ne peut pas être initialisée
car le propriétaire de la puce de
sécurité intégrée est déjà défini).
● Lorsque vous tentez de lancer
l’assistant d’initialisation de
l’utilisateur, vous obtenez le
message d’erreur The Embedded
security is not initialized. (La
sécurité intégrée n’est pas
initialisée.) To use the wizard, the
Embedded Security must be
initialized first. (Pour pouvoir
utiliser l’Assistant, la sécurité
intégrée doit être initialisée.)
Pour restaurer l’état normal après une coupure de
courant, procédez comme suit :
REMARQUE : Utilisez les touches de direction pour
sélectionner différents menus, leurs options, puis
changez les valeurs (sauf si indiqué autrement).
1. Démarrez ou redémarrez l’ordinateur.
2. Appuyez sur la touche F10 lorsque le message
F10=Setup apparaît à l’écran (ou dès que le
voyant vert du moniteur s’allume).
3. Sélectionnez l’option de langue appropriée.
4. Appuyez sur Entrée .
5. Sélectionnez Security > Embedded Security
(Sécurité > Sécurité intégrée).
6. Définissez l’option Embedded Security Device
(Périphérique de sécurité intégrée) sur Enable
(Activer).
7. Appuyez sur F10 pour accepter la modification.
8. Sélectionnez File > Save Changes and Exit
(Fichier > Enregistrer les modifications et quitter).
9. Appuyez sur Entrée .
10. Appuyez sur F10 pour enregistrer les
modifications et quitter l’utilitaire Setup (F10).
62 Chapitre 7 Résolution des problèmes FRWW