Dépannage, Y-a-t'il un problème avec votre imprimé ? suite – HP Imprimante HP Deskjet 642c Manuel d'utilisation

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Dépannage

4

La qualité

d'impression est médiocre.

Vous n’utilisez pas le support le
mieux adapté au type
d’impression voulu.

• Vérifiez si vous utilisez un support conçu pour

les imprimantes HP DeskJet.

• La qualité d’impression s’améliore

énormément sur un papier spécialement
conçu pour un certain type d’impression
(photographies, par exemple) que sur du
papier ordinaire.

Il est possible que vous ayez
imprimé sur le mauvais côté du
support.

Vérifiez si le support est chargé avec le recto
tourné vers le bas.

Vous n’avez pas sélectionné le
type de papier correct dans le
logiciel d’impression.

Vérifiez si vous avez sélectionné le bon type de
papier dans la zone de dialogue

Type/qualité

de papier

. Consultez la section « Type de

papier et qualité » à la page 10.

Vous imprimez peut-être en
mode Brouillon.

Si l’impression semble délavée ou trouble,
cliquez sur

Normale

ou

Supérieure

au lieu de

Brouillon dans la zone de dialogue

Type/

qualité

de papier

. Consultez la section « Type

de papier et qualité » à la page 10.

Si l’encre macule, vous utilisez
trop d’encre.

1

Cliquez sur

Normale

ou

Brouillon

au lieu

de Supérieure dans la zone de dialogue

Type/qualité

de papier

. Consultez la

section « Type de papier et qualité » à la
page 10.

2

Réduisez la quantité d’encre utilisée. Depuis
la zone de dialogue

Imprimer

de HP

DeskJet, sélectionnez le tableau

Gestion

des encres

. Utilisez les barres pour régler le

volume d’encre.

3

Augmentez la durée de séchage. Depuis la
zone de dialogue

Imprimer

de HP DeskJet,

sélectionnez le tableau

Gestion des encres

.

Utilisez les barres pour régler la durée de
séchage.

Il se pourrait que l’une des
cartouches soit vide.

1

Si une cartouche est vide, remplacez-la.
Consultez la section « Remplacement des
cartouches d'impression » à la page 27.

2

Imprimez votre document.

Il vous faut peut-être nettoyer
les cartouches d’impression.

Consultez la section « Nettoyage des
cartouches d'impression » à la page 29.

Y-a-t'il un problème avec votre imprimé ? suite

Quel est le problème ?

Cause possible

Pour résoudre le problème...

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