Dépannage – HP Imprimante HP Deskjet 642c Manuel d'utilisation

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Dépannage

4

Quelle est la signification du clignotement des voyants ?

Quel est le problème ?

Cause possible

Pour résoudre le problème...

Le voyant Alimentation

clignote.

Votre imprimante peut être en
train de recevoir des données.

Soyez patient. Votre ordinateur est en train de
traiter les données.

Le voyant Reprise

clignote.

Il n’y a plus de papier.

1

Chargez du papier.

2

Appuyez sur la touche Reprise

.

Il y a peut-être un bourrage de
papier.

1

Mettez l'imprimante hors tension, ouvrez
le capot supérieur et retirez le bac de
SORTIE.

2

Retirez le papier coincé soit du bac
d’ENTREE soit du bac de SORTIE. Retirez
tous les morceaux de papier déchiré de
l'imprimante.

3

Remettez du papier dans le bac d'ENTREE.

4

Remettez le bac de SORTIE en place et
refermez le capot. Mettez l'imprimante
sous tension.

5

Appuyez sur la touche de reprise

située à l’avant de l’imprimante.

6

Si vous étiez en train d’imprimer des
étiquettes, vérifiez qu’aucune d'entre elles
ne s’est détachée de la feuille pendant le
passage dans l’imprimante.

7

Si vous avez réussi à remédier au
bourrage de papier, essayez à nouveau
d’imprimer.

Vous êtes peut-être en train
d’imprimer recto-verso
manuellement et l’impression
du recto est terminée.

1

Suivez les instructions affichées à l’écran
pour savoir comment recharger le papier.

2

Appuyez sur la touche Reprise

.

Le capot supérieur est
peut-être soulevé.

Refermez le capot d’accès de l’imprimante.

Il peut y avoir un problème
avec l’une des cartouches
d’impression.

1

Soulevez le capot de l'imprimante et
vérifiez si les cartouches d'impression
sont correctement installées.

2

Si une cartouche est vide, remplacez-la.
Consultez la section « Remplacement des
cartouches d'impression » à la page 27.

3

Imprimez votre document.

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