Apple eMac - Manuel (Page 53)

Chapitre 5 Dépannage 53
En cas de problème avec l’éjection d’un disque
• Quittez toute application susceptible d’utiliser le disque, puis réessayez. Si cela ne
donne pas de résultats, redémarrez l’ordinateur tout en maintenant le bouton de
la souris enfoncé.
En cas de problème de connexion à Internet
• Assurez-vous que votre ligne téléphonique ou que votre câble réseau est connecté
et qu’il fonctionne correctement.
• Si vous utilisez une connexion à Internet par appel commuté, vérifiez que votre câble
téléphonique est relié au port du modem (indiqué par le symbole W) et non au port
Ethernet (indiqué par le symbole G).
• Consultez “Connexion à Internet” à la page 61 pour en savoir plus sur la configuration
de votre ordinateur en vue de la connexion à Internet. Vous y découvrirez comment
localiser vos réglages Internet ainsi que les coordonnées de votre fournisseur d’accès
à Internet (si vous vous êtes servi de l’Assistant réglages pour établir votre compte
Internet).
• Consultez “Dépannage de votre connexion” à la page 77 en cas de problème de
connexion à Internet.
En cas de problèmes de fonctionnement de votre ordinateur ou de Mac OS
• Si les réponses à vos questions ne figurent pas dans ce manuel, recherchez des
instructions et des informations de dépannage dans l’Aide Mac OS.
• Pour obtenir les dernières informations de dépannage et des mises à jour de logiciels,
consultez le site Web d’assistance Apple, à l’adresse www.apple.com/support.
Si vos réglages de date et heure disparaissent régulièrement
• Vous devrez peut-être remplacer la pile interne de votre ordinateur. Pour toute
information supplémentaire, consultez la section “Remplacement de la pile interne” à
la page 45.
Apple Hardware Test
Si vous pensez avoir un problème avec votre matériel informatique, vous pouvez utiliser
l’application Apple Hardware Test afin de déterminer si ce problème est liй а l’un des
composants de l’ordinateur comme la mémoire ou le processeur.
Si votre eMac a été livré avec deux DVD d’installation et de restauration de logiciels,
Apple Hardware Test se trouve sur le premier DVD d’installation et de restauration de
logiciels. Si votre eMac a été livré avec une série de CD d’installation de logiciels et une
autre série de CD de restauration de logiciels, Apple Hardware Test se trouve sur un CD
Apple Hardware Test séparé.