Apple eMac - Manuel (Page 49)

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Dépannage
Il arrive parfois que vous rencontriez des problèmes
en utilisant votre eMac. Dans ce chapitre, vous trouverez
des suggestions pour résoudre ces problèmes.
La plupart des problèmes sont dus à une mauvaise configuration du logiciel ou à
l’incompatibilité du logiciel utilisé avec la version du Mac OS (logiciel de base) installée
sur votre ordinateur. Il est également possible (mais moins probable) que le problème
vienne de Mac OS ou du matériel informatique de votre ordinateur, notamment la
mémoire ou le disque dur.
En cas de problème avec votre ordinateur, n’oubliez pas qu’il existe souvent une
solution simple et rapide. Lorsqu’un problème survient, récapitulez les circonstances
qui y ont abouti. Ce récapitulatif des opérations effectuées avant que le problème ne
se produise contribue à restreindre les causes possibles et à trouver une solution.
Les éléments à noter comprennent :
• Les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu.
Les problèmes qui n’apparaissent qu’avec une application spécifique peuvent
indiquer que cette application n’est pas compatible avec la version de Mac OS
installée sur votre ordinateur.
• Tout logiciel installé récemment. Certaines applications installent des extensions
qui peuvent ne pas être compatibles avec l’environnement Classic.
• Tout nouveau composant matériel connecté ou installé (mémoire supplémentaire
ou périphérique, par exemple).