Apple iMac (début 2009) - Manuel (Page 43)

Chapitre 4 À tout problème sa solution 43
 Débranchez le câble d’alimentation et attendez au moins 30 secondes. Rebranchez le
câble, puis appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation (®) pour allumer votre iMac.
 Si vous ne parvenez toujours pas à redémarrer votre iMac, consultez la rubrique
« Informations, services et assistance » à la page 52 pour obtenir les coordonnées
du service de réparation Apple.
Utilisation de la fonction Apple Hardware Test
Si vous pensez que votre iMac souffre d’un problème matériel, utilisez l’application Apple
Hardware Test pour vérifier s’il existe un problème avec l’un des composants de l’ordinateur
(tels que la mémoire ou le processeur).
Pour utiliser Apple Hardware Test :
1 Déconnectez tous les périphériques de votre iMac, à l’exception du clavier et de la souris.
Si un câble Ethernet est connecté, déconnectez-le.
2 Redémarrez votre iMac en maintenant la touche D enfoncée.
3 Lorsque l’écran de sélection de langue de l’application Apple Hardware Test apparaît,
sélectionnez la langue à utiliser.
4 Appuyez sur la touche Retour ou sur le bouton Continuer.
5 Lorsque l’écran principal Apple Hardware Test apparaît (environ 45 secondes plus tard),
suivez les instructions affichées à l’écran.
6 Apple Hardware Test affiche un code d’erreur dès qu’un problème est détecté. Notez le code
d’erreur avant d’entreprendre les démarches d’assistance. Si aucune panne matérielle n’est
détectée par Apple Hardware Test, il s’agit peut-être d’un problème de logiciel.