Lenovo THINKPAD G40 Manuel d'utilisation

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v

Modification

technique

(EC)

-

Il

est

parfois

nécessaire

d’effectuer

des

modifications

sur

un

produit,

après

qu’il

a

été

vendu.

Lenovo

ou

votre

revendeur,

s’il

est

agréé

par

Lenovo,

effectue

les

modifications

techniques

(EC)

précises

qui

correspondent

à

votre

matériel.

Les

éléments

suivants

ne

sont

pas

couverts

par

la

garantie

:

v

Remplacement

ou

utilisation

de

composants

non-ThinkPad

ou

non

couverts

par

la

garantie

Remarque

:

Toutes

les

pièces

garanties

sont

identifiées

par

une

chaîne

de

7

caractères

au

format

FRU

XXXXXXX.

v

Identification

de

l’origine

d’incidents

logiciels

v

Configuration

du

BIOS

lors

d’une

installation

ou

d’une

mise

à

niveau

v

Changements,

modifications

ou

mises

à

niveau

de

pilotes

de

périphérique

v

Installation

et

maintenance

de

systèmes

d’exploitation

réseau

(NOS)

v

Installation

et

maintenance

de

programmes

d’application

Reportez-vous

au

texte

de

la

garantie

des

matériels

Lenovo

pour

obtenir

des

explications

détaillées

sur

les

dispositions

de

celle-ci.

N’oubliez

pas

de

conserver

la

preuve

de

votre

achat

pour

avoir

droit

à

l’assistance

liée

à

la

garantie.

Si

possible,

restez

près

de

votre

ordinateur

lorsque

vous

appelez

le

centre

de

support

s’il

s’agit

de

résoudre

un

incident

technique

liй

а

l’ordinateur.

Vérifiez

que

vous

avez

téléchargé

les

dernières

mises

à

jours

pour

les

pilotes

et

le

système,

exécutez

les

tests

de

diagnostic

et

enregistrez

les

informations

obtenues

avant

d’appeler.

Lorsque

vous

appelez

pour

une

assistance

technique,

veillez

à

disposer

des

informations

suivantes

:

v

Type

et

modèle

de

machine

v

Numéros

de

série

de

votre

ordinateur,

de

votre

écran

et

des

autres

composants,

ou

votre

preuve

d’achat

v

Description

de

l’incident

v

Formulation

exacte

des

éventuels

messages

d’erreur

v

Informations

liées

à

la

configuration

matérielle

et

logicielle

du

système

Les

numéros

de

téléphone

des

centres

de

support

sont

indiqués

dans

la

section

Liste

de

numéros

de

téléphone

internationaux

du

présent

guide.

Remarque

:

Ces

numéros

de

téléphone

sont

susceptibles

d’être

modifiés

sans

préavis.

Pour

obtenir

la

liste

à

jour

des

numéros

de

téléphone

des

centres

de

support

et

les

heures

d’ouverture,

rendez-vous

sur

le

site

Web

du

support

à

l’adresse

www.lenovo.com/think/support.

Service

d’aide

et

d’assistance

Chapitre

3.

Service

d’aide

et

d’assistance

41

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