Demande d'assistance ou de service, Pour plus d’assistance, Si vous avez besoin de service – KITCHENAID Pro Line Series Manuel d'utilisation

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2. Si vous avez besoin de service

...

Communiquer avec la succursale ou établissement
de service autorisé de KitchenAid Canada le plus
proche pour l’entretien de votre appareil. (Voir liste
ci-dessous.) S’assurer que la compagnie de service
que vous contactez est autorisée à faire l’entretien
de votre appareil durant la période de garantie.

1. Si le problème n’est pas attribuable à l’une

des causes indiquées dans le « Guide de
dépannage

»...

Communiquer avec le marchand chez qui vous avez

acheté votre appareil électroménager,
ou téléphoner à KitchenAid Canada au
Centre d’interaction avec la clientèle,
sans frais d’interurbain, entre 8 h 30 et
18 h 00 (HNE), en composant le
1-800-422-1230.

Service d’appareils ménagers KitchenAid Canada – Service aux consommateurs

Succursales de service direct :

COLOMBIE-BRITANNIQUE

1-800-665-6788

ALBERTA

1-800-661-6291

ONTARIO

Région d’Ottawa

1-800-267-3456

(à l’exception de l’indicatif régional 807)

En dehors de la région d’Ottawa

1-800-807-6777

MANITOBA, SASKATCHEWAN

1-800-665-1683

et indicatif régional 807 en ONTARIO

QUÉBEC

Montréal (à l’exception de la Rive-Sud)

1-800-361-3032

Rive-Sud Montréal

1-800-361-0950

Québec

1-800-463-1523

Sherbrooke

1-800-567-6966

PROVINCES DE L’ATLANTIQUE

1-800-565-1598

Pour plus d’assistance

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
écrire en soumettant toute question ou problème au :

Service des relations avec la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7

Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.

Lorsque vous demandez de l’assistance ou un service, veuillez fournir une description détaillée du

problème, les numéros complets du modèle et de série de l’appareil, et la date d’achat. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la
section « Contrôle du fonctionnement ». Cette vérification pourrait vous
faire économiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encore
besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.

Si vous avez besoin d'assistance ou de service au Canada

Demande d'assistance ou de service

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