Dépannage, Dépannage -10 – Kyocera FAX System 12 Manuel d'utilisation

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11-10

Dépannage > Dépannage

Dépannage

En cas de problème, commencer par vérifier les points indiqués ci-après. Si le problème persiste, contacter le revendeur
ou le technicien de maintenance.

Problème

Point à vérifier

Action corrective

Référence

Page

Impossible d'envoyer un
document.

Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?

Brancher le cordon téléphonique
correctement.

Le message Erreur d'envoi
est-il affiché ?

Supprimer la cause de l'erreur et
renvoyer le document.

11-6

La restriction de transmission
est-elle activée ?

Annuler la restriction de transmission.

8-15

Une ligne téléphonique sur IP
est-elle utilisée ?

Il est possible d'effacer
provisoirement l'erreur de
communication en modifiant le
réglage de [Vitesse de début trans.]
dans Transmission.

8-10

Impossible d'effectuer une
communication cryptée.

Les informations enregistrées
sont-elles correctes au
niveau de l'émetteur et du
destinataire ?

Vérifier une nouvelle fois les
informations enregistrées par
l'émetteur et le destinataire.

5-34

Impossible d'utiliser la
fonction de commutation à
distance.

La ligne utilisée est-elle une
ligne DP (impulsions) ?

Sur certains téléphones, la
transmission des tonalités peut
s'effectuer par des boutons. Se
reporter au manuel d'utilisation du
téléphone.

Le numéro de commutation à
distance est-il correct ?

Vérifier l'enregistrement. (par défaut :
55)

8-12

Le numéro de commutation à
distance a-t-il été enfoncé
trop rapidement ?

Appuyer lentement deux fois sur le
numéro de commutation à distance.

Pas de sortie imprimée
après la réception.

La fonction de transfert de
mémoire est-elle activée ?

Vérifier la destination du transfert.

5-2

Impossible de recevoir des
documents.

Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?

Brancher le cordon téléphonique
correctement.

Le message Erreur
communication

est-il affiché ?

Supprimer la cause de l'erreur et
demander à l'émetteur de faire un
nouvel essai.

11-6

Une ligne téléphonique sur IP
est-elle utilisée ?

Il est possible d'effacer
provisoirement l'erreur de
communication en modifiant le
réglage de [Vitesse début rcpt.]
dans Réception.

8-12

La restriction de réception
est-elle activée ?

Annuler la restriction de réception.

8-15

Impossible d'effectuer la
réception 2 en 1.

La réception 2 en 1 et recto
verso sont-elles
paramétrées ?

Annuler l'impression recto verso.

4-8

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