TAMKO MetalWorks Manuel d'utilisation

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Certains termes utilisés dans le texte de la garantie limitée ont un sens particulier :
« accessoires » désigne les accessoires de toiture en métal METALWORKS

®

vendus et

commercialisés par TAMKO

®

servant à l’installation des bardeaux d’acier

METALWORKS.
« achat » désigne l’achat au détail des produits METALWORKS.
« bardeau(x) » désigne les bardeaux d’acier TAMKO METALWORKS désignés dans la pré-
sente garantie limitée qui ont été installés sur un bâtiment appartenant au propriétaire.
« certificat de paiement de la main-d’oeuvre » désigne le certificat remis par TAMKO et
pouvant être échangé afin de payer le coût raisonnable de la main-d’oeuvre pour l’installa-
tion de produits METALWORKS de remplacement (à l’exclusion du coût lié à l’arrachage, à
l’enlèvement ou à la mise au rebut de bardeaux). Le certificat
de paiement de la main-d’œuvre ne doit pas excéder le coût de l’installation initiale, ou, si
aucun document ne permet d’établir le coût de l’installation initiale, 100 $ par superficie de
cent pieds carrés du toit où sont installés les produits METALWORKS.
« certificat de remplacement de produits METALWORKS désigne le certificat remis par
TAMKO et échangeable chez les distributeurs participants contre une
quantité déterminée donnée de produits METALWORKS de remplacement du même type et
de la même couleur que les produits METALWORKS devant être
remplacés. Si des produits METALWORKS du même type ou de la même couleur ne sont
plus offerts, le certificat sera applicable aux produits TAMKO existants qui s’apparentent le
plus aux produits devant être remplacés.
« durée de validité » désigne la période pendant laquelle la présente garantie limitée est en
vigueur. La durée de validité court pendant une période de cinquante (50) ans à compter de
la date d’achat, à moins qu’il n’y soit mis fin avant.
« fini de surface » désigne le fini de surface Kynar 500

®

/Hylar 5000

®

de TAMKO

METALWORKS.
« montant limite par carré » désigne le coût initial d’achat et d’installation des produits
METALWORKS défectueux correctement installés, calculé en dollars pour chaque superficie
de cent pieds carrés du toit (« carré ») endommagés.
« obligation maximale » désigne l’obligation maximale de TAMKO aux termes de la
présente garantie limitée. L’obligation maximale de TAMKO consiste soit a) à fournir au
propriétaire i) un certificat de remplacement de produits METALWORKS et ii) un certificat de
paiement de la main-d’œuvre pouvant servir à payer le coût raisonnable pour l’installation de
produits METALWORKS de remplacement (sous réserve des limites énoncées ci-dessus)
si la toiture au complet doit être remplacée; ou b) au lieu d’octroyer des certificats, TAMKO
peut choisir de payer au propriétaire le montant limite par carré indiqué ci-dessus (ou une
partie proportionnelle de ce montant après la fin de la période initiale de protection com-
plète).
« période initiale de protection complète » désigne la première période de vingt-cinq (25)
ans de validité de la garantie pendant laquelle l’obligation de TAMKO n’est pas réduite.
« produits METALWORKS » désigne les bardeaux et accessoires de métal au sens donné
à ces termes dans les présentes.
« propriétaire » désigne le propriétaire du bâtiment au moment de l’installation des produits
METALWORKS. Si vous achetez une maison neuve et que vous en êtes le
premier occupant, TAMKO vous considérera comme le propriétaire même si les produits
METALWORKS ont été installés avant que vous ne deveniez propriétaire.
« TAMKO » désigne TAMKO Building Products, Inc.

Garantie limitée : S’il est déterminé que les produits METALWORKS sont affectés de vices
de fabrication ayant directement causé des infiltrations : Pendant la période initiale de pro-
tection complète
, l’obligation de TAMKO aux termes de la présente garantie limitée corres-
pondra à l’obligation maximale, définie ci-dessus. Il n’y a aucune réduction proportionnelle
des coûts de la main-d’œuvre ou des matériaux pendant la période initiale de protection
complète. Après la période initiale de protection complète, l’obligation de TAMKO aux
termes de la présente garantie limitée correspondra à une partie de l’obligation maximale,
définie ci-dessus, calculée au prorata. La partie proportionnelle est calculée comme suit :
pendant la première période de vingt-cinq (25) ans de la durée de validité (période initiale de
protection complète), il n’y aura pas de réduction proportionnelle; pendant la vingt-sixième
(26

e

) année, l’obligation de TAMKO aux termes de la présente garantie limitée correspondra

à cinquante pour cent (50 %) de l’obligation maximale et sera réduite de deux pour cent (2
%) de l’obligation maximale au début de chaque année de la durée de validité restante. Par
exemple, si TAMKO est avisée d’une réclamation au titre de la garantie pendant la neuvième
(9

e

) année de la durée de validité de la garantie, l’obligation maximale de TAMKO ne sera

pas réduite. Si TAMKO est avisée d’une réclamation au titre de la garantie pendant la trente
et unième (31

e

) année de la durée de validité de la garantie, l’obligation de TAMKO sera cal-

culée proportionnellement de façon à équivaloir à quarante pour cent (40 %) de l’obligation
maximale. La différence sera à la charge du propriétaire.

L’étendue du remplacement est à l’entière discrétion de TAMKO. Sauf tel qu’il est expres-
sément indiqué ci-dessus, TAMKO n’est pas tenue de payer le coût de la main-d’œuvre
pour l’installation des bardeaux de remplacement. TAMKO n’est pas tenue de payer le

coût des matériaux autres que les bardeaux de remplacement (comme il est prévu dans
les présentes) notamment, les solins, les pièces métalliques (à l’exception des produits
METALWORKS), etc. TAMKO n’est pas tenue de payer le coût d’enlèvement et de
mise au rebut des bardeaux qui doivent être remplacés. Le remplacement des produits
METALWORKS ne sera garanti que pendant le reste de la durée de validité initiale. La
remise du paiement du montant limite par carré proportionnel éteindra toute obligation de
TAMKO aux termes de la présente garantie limitée et de toutes les garanties implicites
applicables.

Avis à TAMKO : Le propriétaire doit aviser TAMKO par courrier recommandé adressé à B.P.
1404, Joplin, Missouri 64802, États-Unis de toute réclamation au titre de la présente garantie
limitée dans les trente (30) jours suivant la découverte de l’infiltration ou des dommages cau-
sés par le vent. Une preuve d’achat doit être jointe à l’avis. Le défaut de la part du proprié-
taire d’aviser TAMKO conformément aux présentes éteindra les obligations de TAMKO aux
termes de la présente garantie limitée et de toutes les garanties implicites applicables.

Droit d’inspection et traitement des réclamations : TAMKO disposera d’une période
de temps raisonnable après la notification d’une réclamation pour inspecter les produits
METALWORKS. Le propriétaire doit permettre à TAMKO d’avoir un accès raisonnable aux
produits METALWORKS pour les besoins de l’inspection. Si TAMKO le demande, le pro-
priétaire devra, à ses frais, remplir et remettre à TAMKO un questionnaire de réclamation au
titre de la garantie et y joindre des photographies du toit, une preuve d’achat des produits
METALWORKS, un devis portant sur le remplacement ou la réparation des secteurs affec-
tés ainsi que des échantillons des produits METALWORKS. Si un accès raisonnable est
refusé ou assujetti à des conditions déraisonnables de la part du propriétaire, ou si le pro-
priétaire décline sa collaboration ou refuse de coopérer à l’enquête menée par TAMKO (en
ne fournissant pas des échantillons des produits METALWORKS [si requis], des photogra-
phies, un devis ou encore en ne produisant pas le questionnaire de réclamation au titre de
la garantie dûment rempli), l’obligation de TAMKO aux termes de la présente garantie limitée
prendra immédiatement fin. Si TAMKO juge que des vices de fabrication sont couverts par
la présente garantie limitée, elle disposera de quatre-vingt-dix (90) jours suivant la réception
de l’avis pour traiter la réclamation présentée par le propriétaire. TAMKO ne sera pas tenue
responsable des coûts de réparation ou de remplacement, à moins qu’elle n’ait donné son
approbation écrite quant à la réparation ou au remplacement des bardeaux et des coûts s’y
rapportant.

Garantie limitée de 30 ans couvrant le fini de surface : Les bardeaux et les accessoires
de couleur assortie sont aussi couverts par une garantie limitée de 30 ans couvrant le fini de
surface. Si, au cours de la période de 30 ans* suivant l’installation, le revêtement des bar-
deaux ou des accessoires de couleur assortie a) se fendille, se fissure ou s’écale (à l’excep-
tion des fêlures infimes pouvant survenir au moment de la fabrication des bardeaux ou des
accessoires de couleur assortie); b) blanchit au-delà de la cote huit (8) de la norme ASTM D
4214-89, méthode D 659 ou c) change de couleur, c’est-à-dire de plus de cinq (5.0) unités
Hunter

∆E (neuf [9.0] unités Hunter ∆E dans le cas de la couleur Brite Red) selon la norme

ASTM, méthode D 2244-93, en comparant un panneau non exposé à un panneau exposé
une fois celui-ci débarrassé des salissures de surface, des contaminants et du farinage;
TAMKO, à son choix, paiera la main-d’oeuvre et les matériaux raisonnablement nécessaires
pour repeindre, réparer ou remplacer les bardeaux et les accessoires de couleur assortie
endommagés, ou traitera la réclamation du propriétaire comme il est prévu à la
section intitulée « Garantie limitée ». L’affadissement d’une couleur ou son altération peut ne
pas être uniforme si les surfaces ne sont pas exposées également au soleil et aux éléments.
* Dans le cas de la couleur Brite Red, la durée de la garantie limitée couvrant le fini de sur-
face est de 20 ans.

Garantie limitée de 50 ans contre les dommages causés par le vent : Les produits
METALWORKS sont aussi couverts par une garantie limitée de 50 ans contre les
dommages causés par le vent d’une vitesse maximale de 110 milles à l’heure. Cette
garantie limitée contre les dommages causés par le vent ne s’applique que si lespro-
duits METALWORKS ont été installés conformément aux instructions données dans
le guide d’installation applicable. Si cette condition a été respectée et que les produits
METALWORKS, pendant la durée de validité, sont endommagés ou arrachés par des vents
d’une vitesse maximale de 110 milles à l’heure en raison d’un vice de fabrication, TAMKO
traitera la réclamation du propriétaire conformément à la section intitulée « Garantie limi-
tée ». TAMKO ne sera nullement responsable aux termes de la présente garantie limitée
des dommages causés par le vent si les produits METALWORKS ont été exposés à un
moment quelconque à des vents d’une vitesse supérieure à 110 milles à l’heure. Les pro-
duits METALWORKS seront irréfutablement réputés avoir été exposés à des vents d’une
vitesse supérieure à 110 milles à l’heure si le National Weather Service ou autre service
météorologique reconnu rapporte des vents supérieurs à 110 milles à l’heure dans le comté
ou la municipalité où ont été installés les produits METALWORKS ou dans un comté ou une
municipalité adjacent.

Garantie limitée de 50 ans couvrant les bardeaux d’acier METALWORKS

®

®

La garantie limitée peut être transférée par le propriétaire une (1) seule fois pendant sa durée de validité. Aucun autre transfert n’est permis.

LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NE S’APPLIQUE QU’AUX PRODUITS INSTALLÉS AUX ÉTATS-UNIS ET DANS LES PROVINCES CANADIENNES SUIVANTES : LA COLOMBIE-
BRITANNIQUE, L’ALBERTA, L’ONTARIO, LA SASKATCHEWAN, LE MANITOBA, LE NOUVEAU-BRUNSWICK ET LE QUÉBEC. TOUS LES PRODUITS INSTALLÉS DANS DES LIEUX
OÙ LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE NE S’APPLIQUE PAS SONT VENDUS « TELS QUELS » ET SANS AUCUNE FORME DE GARANTIE, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE OU
CONDITION IMPLICITE QUANT À LA QUALITÉ MARCHANDE OU À LA CONVENANCE À UNE FIN PARTICULIÈRE.

Combien de temps dureront vos bardeaux? Il est normal que votre toit prenne de l’âge et ce processus commence dès que les bardeaux sont installés et par conséquent, exposés à des
conditions climatiques rigoureuses. La durée de la performance de vos bardeaux quant à l’objectif visé qui consiste à évacuer l’eau dépend d’un bon nombre de facteurs dont la température,
la neige, l’intensité du rayonnement ultraviolet provenant du soleil, la pollution et les débris qu’y laisseront les arbres environnants. Puisque ces facteurs et ceux associés au vieillissement
varient d’un immeuble à l’autre, il est difficile de prévoir la durée de vie de vos bardeaux avec précision. Sous réserve de ses modalités et conditions, la présente garantie limitée vous offre
une voie de recours pendant sa durée (telle que définie ci-dessous), advenant le cas où des vices de fabrication préviennent vos bardeaux d’atteindre leur objectif visé qui consiste à évacuer
l’eau.

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