3DLABS Wildcat4 7110 - Manuel (Page 32)

Depannage
Carte d’accélération graphique 3Dlabs - Guide de l'utilisateur 28
Dépannage
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de la carte d’accélération graphique 3Dlabs Wildcat4
ou d'une application 3D, vous pourriez trouver la solution ci-dessous. Pour résoudre un problème,
commencez par la solution la plus simple pour arriver à la solution la plus compliquée.
Écrans et résolutions d'affichage
Problème : L'écran est noir, il y des distorsions ou des brouillages de l'image ou celle-ci est plus
petite que prévu.
Solution : Si l'écran est noir, vérifiez que l’ordinateur et l'écran sont branchés et allumés. Vérifiez que
le câble d'alimentation de l'écran est bien branché. Reportez-vous à la documentation de
chaque équipement pour vérifier l'emplacement et l'utilisation des connecteurs et
commutateurs d'alimentation.
Solution : Assurez-vous que le câble vidéo est bien connecté à l'écran et au connecteur écran de la
carte Wildcat4. Si vous n'utilisez qu'un écran, assurez-vous que l'écran est bien branché au
connecteur principal numéro 1 à l'arrière de la carte. Reportez-vous à la documentation de
l'écran et au chapitre 1 de ce document intitulé Installation.
Solution : La carte pourrait être mal placée dans l'emplacement AGP Pro. Enlevez et résinstallez la
carte selon les instructions dans le chapitre 1 intitulé Installation. Il faut utiliser le bracelet
antistatique lorsque vous ouvrez l’ordinateur et que vous manipulez la carte.
Solution : Redémarrez l’ordinateur en mode VGA ou sans échec et sélectionnez une résolution et une
fréquence de rafraîchissement prises en charge. Reportez-vous au paragraphe de ce chapitre
sur l'obtention d'une résolution vidéo correcte.
Solution : Redémarrez l’ordinateur en mode VGA ou sans échec pour vérifier que les propriétés
d'affichage sont correctement définies pour le type d'écran. Si le logiciel est correctement
configuré, utilisez un autre écran similaire, si possible, pour déterminer si l'ordinateur
fonctionne correctement. Reportez-vous au paragraphe de ce chapitre intitulé Configuration
de la résolution vidéo pour obtenir des renseignements sur la manière de déterminer si
l’ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Problème : Les performances et/ou les résolutions disponibles pour la carte Wildcat4 ne sont pas
celles attendues.
Solution : La carte Wildcat4 pourrait ne pas être complètement installée ou un fichier pourrait être
altéré. Essayez de réinstaller le pilote.
Solution : Les paramètres d'affichage pourraient ne pas être compatibles avec des applications ayant
des graphiques 3D accélérés. Reportez-vous à l'onglet Écran Wildcat via le Panneau de
configuration pour trouver la liste de résolutions compatibles.
Solution : L'écran sélectionné ne correspond pas au type et au fabricant de l'écran. Ouvrez l'onglet
Écran Wildcat et sélectionnez le type et le fabricant corrects dans la liste. Si le type ou le
fabricant n'est pas indiqué, reportez-vous à la documentation de l'écran pour trouver
d'autres types compatibles.
Solution : Redémarrez Windows 2000 en mode VGA ou sans échec et sélectionnez une résolution et
une fréquence de rafraîchissement prises en charge. Reportez-vous au paragraphe de ce
chapitre sur l'obtention d'une résolution vidéo correcte.
Diagnostics
Des programmes de diagnostic pour contrôler la carte vidéo et leur mode d'emploi peuvent être
disponibles auprès du fabricant de votre ordinateur.