3 lorsque rien d’autre ne fonctionne, 4 service après-vente – AvMap EKPIV series Manuel d'utilisation
Page 76

76
15.4.3 Lorsque Rien d’Autre ne Fonctionne
La liste ci-dessus devrait vous permettre de résoudre la majorité des problèmes que vous pourriez
rencontrer. Le fait de simplement déconnecter l’EKP-IV de son alimentation peut également
résoudre certains problèmes. Si ceci n’a aucun effet, essayez de restaurer les défauts d’usine de
l’EKP-IV:
‘MENU’ 1 sec. + “REGLAGE SYSTEME” + ‘ENTER’ + “REGLAGES USINE” + ‘ENTER’
Si ceci ne vous a pas aidé, vous pouvez tenter une dernière option de nettoyage de la mémoire.
Ceci est une option d’usine de remise à zéro de la RAM, qui ne doit être tentée qu’après avoir
essayé toutes les autres possibilités. La remise à zéro de la RAM fait perdre toutes les informations
stockées par l’utilisateur dans l’EKP-IV et l’appareil revient aux réglages d’usine. Avant de faire cela,
vous pouvez sauvegarder les points utilisateurs, les plans de vol et l’historique du tracé sur une
carte utilisateur C-CARD ou sur le logiciel PC-Planner NT (ce sont des options disponibles chez
votre revendeur).
Pour remettre la RAM à zéro, reportez-vous au § 15.5.1.
15.4.4 Service Après-Vente
S’il ne vous est pas possible de résoudre les problèmes d’opération, contactez votre revendeur
en lui indiquant la version du logiciel et les informations cartographiques indiquées dans la page
“informations”:
‘MENU’ 1 sec. + “INFORMATIONS” + ‘ENTER’
Fig. 15.4.4 - Page informations
S’il est nécessaire de renvoyer votre EKP-IV pour réparations, vous devez au préalable obtenir un
numéro d’autorisation de retour auprès de votre distributeur avant d’effectuer l’envoi selon ses
instructions. Ajoutez à l’envoi de l’EKP-IV une description du problème, votre nom et adresse
complète. Si votre adresse de retour est différente, indiquez- la également. Tous les envois doivent